Rådgiver

Pasientreiser Tromsø planlegger og bestiller årlig om lag 250 000 rekvisisjonsbaserte reiser til og fra behandling, og har finansieringsansvaret for samtlige pasientreiser for befolkningen i de 24 kommunene i UNN HFs opptaksområde. Pasientreiser jobber i det daglige med kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser i alle ledd og søker nå etter rådgiver til kontoret i Tromsø hvor vi er 16 ansatte. Pasientreiser Tromsø består av callcenter, transportkoordinering og rådgiverteam.

Du har nå muligheten til å delta i utviklingen av et spennende arbeidsliv ved Pasientreiser UNN HF. Her vil dujobbe tett med leder og rådgivere som blant annet gir råd og tilrettelegger, utformer og forvalter offentlige anbud for mellom 150 og 200 millioner kroner årlig.

I det første året vil det bli gitt opplæring i alle områder (callsenter, transportkoordinering og administrativt arbeid) og du vil jobbe sammen med flere dedikerte ansatte, slik at du har det beste grunnlag for å tre inn i rådgiverrollen.

Startdato etter nærmere avtale.

Arbeidsoppgaver

• hjelpe avdelingen med regelverk og lovgivningen Pasientreiser forvalter
  
• jobbe tett sammen med rådgiverteamet og avdelingsleder
• kunne være stedfortreder (NK) for avdelingsleder med de oppgavene som der medfølger i tillegg til rådgiver-stillingen
  
• opplæring/presentasjoner av regelverk gjeldende for pasientreiser til ansatte og rekvirenter
  
• oppfølging av ansatte når det gjelder kurs, faglig oppdatering og daglig drift
  
• deltakelse i fagforum etter behov
  
• oppdatering i Agresso, blant annet periodeavslutning
• saksbehandle og forvalte avvik, systemer og programmer som avdelingen bruker i hverdagen
• oppdatering av register i vårt daglige virke
  
• saksbehandling av fristbrudd og gjennomføring av saksbehandling på eksempelvis donor-saker
• callsentervakt og trafikkoordinering i opplæringstiden må forventes
  
• legge inn og behandle saker i arkivsystemet (for tiden Elements)
  

Andre arbeidsoppgaver kan bli tillagt stillingen.

For stillingen kreves

• høyere utdanning innen ledelse, juss eller administrasjon er fordelaktig, ledererfaring kan erstatte utdanning
• nysgjerrighet på pasientreisers virksomhet
• ha forståelse for forvaltning av gjeldende regelverk
• evne til å jobbe systematisk og nøyaktig, samt ha god vurderingsevne
  
• initiativ til utvikling og forbedring
  
• ønske om å jobbe aktivt ut mot pasientreisers samarbeidsparter
  
• regnskapsforståelse og gode datakunnskaper
  
• kunnskap i bruk av arkivsystem
  

Personlige egenskaper

• meget gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
  
• høy gjennomføringsevne og stå-på-vilje
  
• evne til effektivt og selvstendig arbeid, samtidig som du er en teamspiller
  
• kommuniserer godt til større gruppe mennesker
  

Det vil i totalvurderingen av kvalifikasjonene bli lagt særlig vekt på personlig egnethet.

Vi tilbyr

• deltakelse i utvikling av et spennende og utvidet ansvarsområde for pasientreiser ved helseforetaket
  
• nødvendig opplæring i regelverk, saksbehandlingsrutiner og IKT-verktøy
  
• muligheter for videre kompetanseutvikling innenfor området
  
• aktivt og engasjerende arbeidsmiljø
  
• 7,5 timers arbeidsdag inkludert lunsj
  
• fleksitid
  
• gunstige pensjons- og forsikringsordninger
  
• lønni henhold tilgjeldende overenskomster og avtaler