Gjensidige Pensjonsforsikring satser og trenger flere med på laget! Er du den vi er på jakt etter?

Gjensidige Pensjonsforsikring er heleid datterselskap av Gjensidige Forsikring ASA. Vi leverer innskuddsbaserte pensjonsløsninger til bedrifter og pensjon og sparing til bedriftens ansatte og andre privatkunder. Vi er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber kontinuerlig med å utvikle effektive og moderne tjenester for våre kunder.

I Gjensidige Pensjonsforsikring engasjerer vi oss i kundene våre, og i bærekraftige løsninger. Fremtiden avhenger av at vi forvalter verdiene våre riktig, og vi trenger alltid flinke folk til denne viktige oppgaven. Vil du være med?

Ønsker du å hjelpe våre pensjonskunder i en nyopprettet avdeling? Vi søker nå nye kolleger som skal hjelpe bedrifter og privatpersoner med pensjonsrelaterte spørsmål. Du vil være viktig for god tilfredshet og lojalitet blant våre kunder.

Gode grunner til å jobbe i Gjensidige Pensjonsforsikring

I Gjensidige har vi jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes i så lang tid, er at vi hele tiden jobber med å utvikle oss i takt med - og helst i forkant av - de stadige endringene i forsikringsbransjen og samfunnet ellers. Hos oss vil du være en del av et stort fellesskap som trekker i samme retning mot et tryggere samfunn for alle, hvor du kan være stolt av at vi gjør mange konkrete grep for verden rundt oss.

Kundesenter Pensjon jobber med å gi kundene våre gode svar på sine spørsmål og henvendelser. Vårt mål er at kundene skal få riktig hjelp på en effektiv måte og bidra til at Gjensidige er en attraktiv leverandør i markedet. Dette gir deg en god mulighet til å mestre kundekommunikasjon, samtidig som du lærer et av Norges viktigste fagfelt; pensjon.

Du vil hjelpe kundene våre gjennom å svare på telefoner, e-post og chat. Som ansatt ved kundesenter pensjon vil du spille en sentral rolle i å gi gode råd, bygge kompetanse og forståelse hos kundene, og dermed bidra til å styrke deres tilfredshet og lojalitet. Teamets ansvar er å sørge for at kundene får hjelp i vår åpningstid, som er 08:00 - 16:00.

Vi søker deg som trives med kundekommunikasjon, eller tror du vil kunne trives med det. Du har evnen til å sette deg inn i komplekse problemstillinger og er god til å sortere informasjon. Du jobber godt selvstendig, er strukturert og tar ansvar for dine oppgaver.

Vi ser gjerne at du har høyere utdannelse innen feks. økonomiske og administrative fag. Vi ønsker et mangfold i kompetanse, så personer med andre bakgrunner oppfordres også til å søke. Det er en fordel om du har erfaring med kundearbeid.

Vi gjør oppmerksom på at stillingen krever vandelsattest, som vil bli innhentet før en eventuell ansettelse.

Vi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen. For å koble på og yte best mulig når det virkelig gjelder, trenger vi å koble av mellom slagene. Derfor er vi opptatt av at du skal ha rom for å være deg, og til å dyrke det som er betydningsfullt i ditt liv - hva enn det måtte være.

Du vil også få flere goder, som blant annet spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring, personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, aksjespareordning og sommertid.

Vi holder til i kontorlokaler sentralt i Oslo sentrum. Her finner du treningsmuligheter i eget treningsstudio og gymsal, i tillegg til bedriftsidrettslag med for eksempel klatregruppe, turgruppe og fotball, kulturaktiviteter og andre sosiale grupper.

I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.

Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med:
Hallgrim Eggen Stjern, (+47)98487956, Hallgrim-Eggen.Stjern@gjensidige.no

Søknadsfrist: 28.04.2024