Ønsker du å bidra til å skape positive kundeopplevelser hver dag?

Vi søker etter en dedikert og engasjert person som har lyst bli en del av i vårt kunnskapsrike, serviceinnstilte og dynamiske kundesenterteam. Dette er en flott mulighet for en person som trives med å jobbe med mennesker, som er problemløser av natur og som ønsker å være en del av et voksende selskap.

I Norengros Kjosavik får du ikke mindre enn 200 nye kjekke kollegaer, og vi liker å finne på mye gøy sammen, både på jobb og i fritiden.

Som kundesentermedarbeider vil du være ansvarlig for å:

• gi enestående service til våre kunder
• løse utfordringer og sikre at hver kundeopplevelse er positiv
• være kundens kontaktperson og håndtere henvendelser via telefon, e-post og chat

En viktig del av denne jobben innebærer å svare på spørsmål om våre produkter, tjenester og bestillinger, samt å løse eventuelle problemer eller utfordringer kundene måtte møte.

Det er en fordel om du liker å snakke med folk og ikke minst brenner for å yte god service. Du er selvgående og har god struktur. Behersker flytende norsk muntlig og skriftlig, og har god kunnskap i engelsk. Erfaring med kundeservice eller relaterte områder er ønskelig, men ikke nødvendig. Den vi søker etter er en person som er kundeorientert, selvstendig, strukturert, proaktiv og en lagspiller.

Vi tilbyr en positiv og støttende arbeidskultur, du får muligheten til å utvikle deg og vokse i rollen, samt møte på spennende utfordringer og varierte oppgaver.

Hvis du, etter å ha lest denne stillingsutlysningen, kjenner at det er jo deg vi søker etter, vil vi gjerne høre fra deg. Om du i tillegg kan identifisere deg med med våre verdier; positiv, engasjert og respekt send din CV og en kort søknad til oss.

Vi ser frem til å høre fra deg!