Bedriftsrådgiver Direktebank

Det viktigste karrierevalget du tar, er laget du velger å spille for.

Lagfølelsen påvirker hvordan vi har det, lagfølelsen er selve fundamentet for trivsel, mestringsfølelse og personlig utvikling. Vårt lag er i ferd med å bygge en bank som Vestlandet ville vært fattigere uten. Vårt mål er å bygge Norges Beste Sparebank og vi vil ha deg med på laget!

Vi i Direktebank Bedrift er interessert i å bli kjent deg som er opptatt av å levere enestående kundeopplevelser for bankens bedriftskunder. Teamet du blir en del av består av 7 kunnskapsrike og engasjerte rådgivere som heier på hverandre, spiller hverandre gode og ønsker på ekte at også de andre på teamet skal lykkes. Direktebank Bedrift har et kollektivt porteføljeansvar for de mindre bedriftskundene i banken. Vi betjener kundene våre digitalt via telefon, epost og i andre digitale flater.

Hva skal du gjøre?

Som bedriftsrådgiver er din viktigste oppgave å skape de beste kundeopplevelsene for våre bedriftskunder, og tilrettelegge for optimale løsninger i samspill med gode kollegaer i Brage Finans AS, Frende Forsikring og Eiendomsmegler Vest.

For å lykkes som bedriftsrådgiver, må du engasjeres av å virkelig forstå kundenes behov, skape gode og langsiktige relasjoner, og levere de beste finansielle løsningene til enhver tid. Dette bidrar til å skape gode resultater! Vi skal gi deg de beste forutsetninger for å lykkes, gjennom et svært kompetent, givende og energisk miljø.

Som bedriftsrådgiver vil sentrale arbeidsoppgaver i hverdagen være å:

• Behandle kredittsøknader og gjøre kredittvurderinger mot småbedriftssegmentet
• Gi rådgivning innen sparing & plassering, forsikring og andre banktjenester
• Bidra og ta ansvar for utvikling av lønnsomhet og god kundetilfredshet i vår bedriftsmarkedsportefølje i tråd med bankens overordnede mål
• Behandle inngående henvendelser via telefon, e-post og andre digitale flater
• Ta initiativ og jobbe proaktivt med eksisterende kundeportefølje, ta utgående initiativ for å sikre god kundebehandling og økt kundetilfredshet
• Gi kunden råd om bruk av bankens digitale verktøy og selvbetjeningsløsninger
• Bidra til å utvikle våre digitale flater for å sikre sømløse prosesser for våre kunder: du skal være en aktiv bidragsyter på digitale løsninger – herunder å se etter effektivisering og forbedring av prosesser og tjenester

Hvem er vår nye bedriftsrådgiver?

Som bedriftsrådgiver må du ha sterk interesse for finansielle produkter og tjenester som næringslivet etterspør, gjerne kredittfaglig kunnskap og en sterk evne til å skape de beste kundeopplevelsene. Du må være analytisk, og ha god forståelse for bedrifter sin lønnsomhet og drift. Erfaring fra salg og rådgivning med gode resultater vil være en fordel.

Høyere utdannelse fra universitet eller høyskole innen finans/økonomi/administrasjon eller annen relevant utdannelse er en fordel.

Vi ønsker at vår nye bedriftsrådgiver i direktebank bedrift er en lagspiller som jobber godt sammen med andre, deler av sin kunnskap og genuint gleder seg over at laget oppnår suksess sammen. Vår nye medarbeider har positiv energi og bruker denne til å løfte menneskene rundt seg. Vi ser etter deg som kan beskrive deg selv som selvgående, strukturert, nøyaktig, og løsningsorientert med øye for effektive løsninger. Videre er du sulten, nysgjerrig og lærevillig, med mål om å utvikle deg personlig og faglig.

Gode kommunikasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig, er viktig i denne stillingen, når du skal kommunisere gode råd til kundene våre. Du må trives med et høyt tempo og håndtere å ha mange baller i luften samtidig.

Hvorfor skal du velge oss?

Sparebanken Vest er en av de mest spennende finansinstitusjonene på Vestlandet. Vi er en børsnotert sparebank med korte beslutningsveier og vi har levert svært gode resultater over tid. Takket være sparebankmodellen, går 60% av overskuddet vårt tilbake til samfunnet gjennom allmennyttige midler og kundeutbytte. Vi bidrar til at livet på Vestlandet blir bedre – det er vi stolt av!

Hos oss blir du del av et spennende fagmiljø i kontinuerlig utvikling og et team med faglig dyktige medarbeidere som støtter hverandre og spiller hverandre gode.

Sparebanken Vest er en arbeidsgiver som er genuint opptatt av at flinke, sultne folk både får stor grad av tillit, selvstendig ansvar og muligheter til å utvikle seg. Hos oss får du spennende muligheter i en bank med sterk merkevare og stor lokal beslutningsmyndighet.

Arbeidssted: Jonsvollskvartalet i Bergen

Søknadsfrist: 28.04.2024

Vil du vite mer om stillingen?
Vi håper du som er nysgjerrig, interessert og engasjert for å jobbe som rådgiver for våre bedriftskunder legger inn en søknad eller tar kontakt for å høre mer. Kontakt Leder Direktebank og Digital Utvikling Hanne Marie Austevoll på mob. 904 777 66.