Ønsker du å bygge en karriere innenfor forsikring?

For et av Norges største forsikringsselskap ser vi etter deg som ønsker å jobbe med kundebetjening på førstelinje i avdelingen for uføre/livsforsikring. Avdelingen du vil ta del i jobber med behandling av krav om erstatning ved arbeidsuførhet, alvorlig sykdom og død, og du kommer inn i et team med mye helsefaglig- og forsikringskompetanse.

På grunn av økt pågang av kundehenvendelser har avdelingen behov for en vikar som kan håndtere innkommende henvendelser per telefon og e-post fra kunder som ønsker å melde inn saker eller har spørsmål til sin forsikringsavtale. Du vil veilede kunder og etterlatte, og vi ser derfor etter noen som er serviceinnstilt og som trives med å hjelpe og veilede kunder over telefon.

Du kan være den rette kandidaten hvis du har følgende kvalifikasjoner:

• Erfaring med kundeservice på telefon og e-pst
• Trygg på IT-verktøy, og raskt setter deg inn i nye systemer
• Meget gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter, på norsk og engelsk
• Kvalitetsbevisst, ansvarsbevisst og strukturert

Hvem er du?
Vi ser etter deg som er effektiv, nysgjerrig og kvalitetsbevisst. Du må trives med å gi veiledning til kunder og kunne bevare roen i stressende situasjoner. Pålitelighet og forståelse for god kundebehandling er avgjørende da du vil være i kontakt med mennesker i sårbare situasjoner. Personlig integritet er derfor viktig for både oss i Manpower og vår kunde.
Som en del av et team som streber etter å gi førsteklasses service til sine kunder, er det nødvendig at du er serviceinnstilt og villig til å lære. Oppstart på vikariatet er fortløpende, med en varighet på 6 måneder.

Vi tilbyr
En spennene mulighet for deg som ønsker deg en karriere innen forsikring. Dette er en 100% stilling med arbeidstid mandag til fredag. Sommertid er blant godene vår kunde tilbyr sine ansatte og de holder til i flotte lokaler sentralt i Oslo.

Høres dette ut som noe for deg?
Da ønsker vi at du registrerer en profil på www.manpower.no og søker på stillingen der. 

Søknadsfrist: Vi behandler søknader fortløpende.