Kundeservicemedarbeider Helse

For spennende kunde søker vi deg med helsefaglig bakgrunn og som er smilende, blid og et positivt ansikt utad for bedriften

Arbeidsoppgaver

•  Kundeveiledning pr. mail, chat og telefon
•  Rådgivning og utarbeidelse av pristilbud
•  Ordrebehandling via web og ulike bestillingsportaler
•  Behandling av returer og reklamasjoner samt blåresept ordrer
•  Oppfølging av kundecaser
•  Gi salgsstøtte både internt og til bedriftens kunder 
•  Vi ser etter deg som ønsker å gi kunden den beste opplevelsen, og skape gode relasjoner som frister til videre samarbeid

Ønskede kvalifikasjoner 

•  Helsefaglig bakgrunn og erfaring fra helsevesen
•  Gode datakunnskaper og systemforståelse, eks SAP og CRM salgsstøtteverktøy
•  Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig
•  Pålitelig, strukturert og selvstendig
•  Evne til å samarbeide og jobbe i team
•  Løsningsorientert, kvikk og "pålogget" og evner å ta selvstendige avgjørelser når det kreves
•  Trives i et hektisk arbeidsmiljø 
• Du har også interesse for å tilegne deg spisskompetanse på det medisinske varesortimentet i bedriften 

Vi tilbyr

Ordnede arbeidsforhold i en profesjonell og velrennomert bedrift. Bedriften er solid med høye ambisjoner for fremtiden og tilbyr varierte og spennende arbeidsoppgaver. Her vil du få et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø med mulighet til å få brukt din fagkompetanse på flere arenaer