Er du vår råeste kundeservicemedarbeider?

Arbeidsgiver: Randstad AS
Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider
Frist: 30.04.2024
Ansettelsesform: Sommer/Sesong

Er dere våre nye kundeservicehelter ?

For kunde søker vi sommervikarer 2024. Vi kan tilby jobb i hele sommerperioden, med mulighet for både hel- og deltidsstillinger.

I stillingen vil du hver dag hjelpe mennesker som virkelig trenger det. Vår viktigste oppgave er å støtte nordiske kunder over telefon når de trenger hjelp. Du vil være stemmen vår utad og være den som finner de beste løsningen for våre kunder.

Du kan forvente at det vil bli lagt til rette for individuell opplæring slik at du lykkes i jobben. Vi forventer samtidig at du tar initiativ når du selv føler det er nødvendig.

Arbeidssted: Larvik.

Dine ansvarsområder og arbeidsoppgaver vil blant annet bestå av:

Håndtering av innkommende kundehenvendelser på telefon og mottak/registrering/fordeling/oppfølging av oppdrag, hovedsaklig forsikringsoppdrag.
Sørge for effektiv og god kundebehandling.
Holde deg oppdatert på instrukser og gjeldende rutiner i et marked som stadig er i endring.
Finne smidige løsninger og yte høy kundeservice

For å lykkes vil dette kreve at du har

Flytende skriftlig og muntlig formidlingsevne i norsk
God forståelse av de nordiske språkene samt engelsk
Er løsningsorientert, fremoverlent og bidrar til et positivt arbeidsmiljø
Evnen til å lære og tilegne deg ny kompetanse
Gode PC ferdigheter
Plettfri vandel
Kunne jobbe turnus men med mye fleksibilitet mht. hjemmekontor

Vi tilbyr

Mange kunnskapsrike og herlige kollegaer som støtter og hjelper i arbeidsdagen
Utfordrende og variert arbeids -hverdag
Godt arbeidsmiljø med uformell stemning
Kollektivavtale - Parat
God oppfølging og grundig opplæring
Mulighet for forlengelse av kontrakt for de rette kandidatene

Om arbeidsgiveren

Randstad er verdens største HR-selskap. Vi har bred innsikt i markedet og hjelper våre kunder med å skape den mangfoldige og fleksible arbeidsstyrken de trenger for å lykkes. Vi tilbyr like muligheter for alle - uansett bakgrunn, og jobber målrettet med å hjelpe folk å realisere sitt sanne potensial gjennom hele arbeidskarrieren.

Randstad ble grunnlagt i 1960 og har sitt hovedkontor i Diemen, Nederland. Globalt er vi tilstede i 29 markeder med 46 000 ansatte. I Norge har vi ca. 200 ansatte på kontorer over hele landet og vi tilbyr tjenester innen rekruttering, bemanning og HR-løsninger. Vi er representert i markedet med Randstad, Randstad Care og Dfind.

For mer informasjon, besøk vår nettside www.randstad.no

Sektor: Privat
Antall stillinger: 10
Sted: Elveveien 34, 3262 Larvik
Bransje: Konsulent og rådgivning,; Transport og logistikk,; Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Kontor og administrasjon,; Rådgivning