Inaktiv

Erfaring fra kundeservice og ledig nå? Vi søker kunderådgivere til en av Norges største banker!

Arbeidsgiver: Manpower
Stillingstittel: Kunderådgiver
Frist: 21.04.2024
Ansettelsesform: Engasjement

Sammen med vår kunde og en av bransjens største aktør innen bank og finans, søker vi nå flere serviceorienterte og dyktige kunderådgivere på heltid!

Ønsker du en mulighet til å videreutvikle dine kommunikasjonsevner og bli enda bedre på problemløsning? Da kan en stilling som kunderådgiver være noe for deg. Har du i tillegg et ønske om en fot innenfor bank- og finansbransjen er det ingen grunn til å slutte å lese.

Stillingsbeskrivelse:
Som kunderådgiver får du utfordret deg på spørsmål som omhandler hverdagsbank, alt ifra etablering av nytt kundeforhold til spørsmål om svindel. Du vil i tillegg veilede kundene innen bankens digitale løsninger, samt bidra til å skape interesse for bankens tjenester og produkter. Arbeidsoppgavene vil bestå av å besvare innkommende henvendelser på telefon, chat, e-post og SoMe, og du vil opptre som en hverdagshelt som løser opp i de mange ulike flokene til kunden.

Hvem er du?
I rollen som kundebehandler jobber du tett mot bankens nyetablerte- og eksisterende kunder. Det er derfor viktig at du liker å snakke med kunden og forstår verdien av å alltid sette kundene først. Vi ser etter deg som jobber strukturert og effektivt, samtidig som du er opptatt av kvalitet på arbeidet ditt.

Ikke minst ser vi etter deg som ønsker å utvikle deg innenfor kundeservice, er opptatt av egen måloppnåelse og synes det er gøy og hjelpe andre med din kompetanse. Du trives og får energi av gode kunderelasjoner. Du er vant til å jobbe med alle mennesker og vil bidra til et godt arbeidsmiljø.

Øvrig informasjon:

Oppstart: 2.mai
Dette er en 100% stilling i full skiftordning. Skiftordningen vil variere mellom dag, kveld og helg- innen bankens åpningsdager: Mandag - fredag: 07:00 - 22:00. Lørdag – søndag: 10.00 – 18.00
Må ha langvarig perspektiv på heltid
Gode muligheter videre for rett person
Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende

Har du utdanning på bachelornivå og/eller arbeidserfaring du anser som relevant? Klikk på Søk på stillingen da vel. NB! Søknader sendt per e-post vil ikke bli vurdert.

Fast jobb i Manpower:
Ved aktuelle oppdrag hos kunde, tilbyr vi fast kontrakt i Manpower fra første dag. Du vil i forkant få grundig innføring i selve ansettelsen og oppdragets innhold. Oppfølging og kontakt med din konsulent i Manpower tilpasses etter eget ønske, og vi kan forsikre deg om at vi gjør ALT vi kan for at du skal føle deg velkommen hos oss.

Om arbeidsgiveren

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no

Sektor: Privat
Antall stillinger: 9
Sted: 5058 Bergen
Bransje: Bank, finans og forsikring,; Konsulent og rådgivning,; Økonomi og regnskap
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon,; Kundeservice,; Saksbehandler