Er du fysen på “litt bedre” vær? Det er vi og. Hva med en kundeservicejobb for et norsk selskap i solfylte Spania?

Vi nordmenn er kjent for å snakke om og spille på været, men det er ikke uten grunn. Sol og D-vitamin gjør noe med humøret, og hvorfor ikke flytte til Spania som har 300 soldager i året? Bli en klimaflyktning sammen med oss. Når du først flytter til Spania, er det viktig med en trygg jobb å gå til – we've got you! Kundesenteret vårt ble etablert tilbake i 2008, det vil si at vi vet hva vi driver med, og du er i trygge hender gjennom hele prosessen. Dette er en fantastisk mulighet, som gir deg minner og erfaring for resten av livet. Du blir en del av en sammensveiset gjeng som tar deg imot med åpne armer. 

Sjekk ut vår instagramprofil @sectoralarmcs for å se det med dine egne øyne. 

Hva vi tilbyr: 

• Opplæring over 4 uker som gir deg et godt grunnlag for å komme i gang med arbeidsoppgavene 
• Gratis frokost og lunsj hver dag i egen kantine, med takterrasse slik at maten kan nytes ute 
• 2 uker gratis hotellopphold 
• Bistand med innhenting av NIE-nummer og Sosialforsikring, samt hjelp til innmelding i kommune og legekontor 
• Et vibrant og internasjonalt arbeidsmiljø med kollegaer fra 7 andre land 
• Fastlønn og bonus 
• Store utviklingsmuligheter internt til andre roller og avdelinger 

Hva du vil gjøre: 

• Det er 8 timers arbeidsdager, med noe ulike skift
• Arbeidsdagen starter i hovedsak kl. 08:00 på kontoret. Telefonen er åpen fra kl. 08:00-16:00, mens chatten er åpen fra kl. 08:00-18:00, mandag til fredag. Kommer du på jobb litt før vakten begynner, kan du få i deg gratis frokost fra kantinen vår, for en god start på dagen 
• Gjennom arbeidsdagen vil du besvare henvendelser over telefon, chat og epost som omhandler spørsmål om kundens alarmanlegg, faktura, abonnement og lignende  
• Du vil kunne nyte gratis lunsj på takterrassen ved kantinen, og få et lite avbrekk fra jobb 
• Det vil være en hektisk arbeidshverdag, du vil med andre ord ha nok arbeidsoppgaver. Din viktigste oppgave er å yte førsteklasses kundeservice 

Hvem er du? 

• Du som har noe erfaring med kundeservice, om det gjelder butikk eller callsenter. Det kan også være du har erfaring fra en annen form for kundekontakt, hvor du har kommunisert med mennesker i ulike situasjoner om det er som lærer, instruktør, eller kanskje du har jobbet i helse? 
• Du må kunne kommunisere flytende på norsk, muntlig og skriftlig 
• Du liker å jobbe med mennesker, ønsker å lære nye ting og jobbe etter mål i en hektisk arbeidshverdag som flyr av gårde 

Det er viktig for oss at du er kundeorientert og vil skape de beste kundeopplevelsene. Vi har vunnet mange priser for kundeservicen vår, og derfor er vi på utkikk etter deg som vil fortsette å bidra til den beste kundeservicen! Du kommer til å samarbeide tett med kollegaer på tvers av avdelinger. Det vil derfor være en fordel at du er strukturert, organisert og at du har en høy stresstoleranse. I tillegg vil du sitte i et åpent kontorlandskap. 

Hva annet kan vi tilby deg? 

• Et inkluderende, sosialt og åpent arbeidsmiljø - der er vi gode! Vi har årlige store sosiale eventer som julebord, sommerfest, Sector Alarm Awards og Summer Games. Awards er et stort kickoff med en prisutdeling som hyller gode prestasjoner fra fjoråret. Summer Games er en intern olympiade, som samler medlemslandene i Sector Alarm til en stor konkurransedag på stranden i Spania, hvor det beste landet skal kåres 
• Det er ukentlige volleyballtreninger etter jobb i ukedagene 
• Vi har en aktivitetsgruppe som arrangerer en større aktivitet i måneden. Dette har vært alt fra dagsturer til ulike byer i Spania og Marokko, tur på badeland, gokartkjøring og mye, mye mer 

Det kan være du allerede er godt etablert i Spania, eller at du kan tenke deg å bli det, så ønsker vi uansett høre fra deg! 

Du behøver ikke søke med CV, vi tar heller kontakt med deg i etterkant for dette. For spørsmål rundt stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Yvonne Kjennerud Wollesund på epost: yvonne.wollesund@sectoralarm.no.