Samsung teknikere til In Store Repair - Elkjøp Megastore Ullevål

Er du en tekniker med lidenskap for teknologi og service? Elcare utvider sin virksomhet og starter et helt nytt Samsung-verksted på Elkjøp Ullevål i Oslo. Vi har lang erfaring med Apple-verksteder, men dette er vårt første steg inn i Samsung sin verden. Vi ser etter deg som vil være med på denne spennende reisen fra starten av.

Vi søker deg som har gode kunnskaper og interesse innen teknologi og som gjerne bidrar med relevant erfaring i det daglige arbeidet. I din rolle som tekniker hos oss vil du være en sentral aktør i vår nye satsing på Elkjøp Ullevål. Arbeidet ditt innebærer å jobbe tett med teamet for å effektivt overvåke og koordinere serviceprosessene våre, samtidig som du selv deltar i reparasjon og service av Samsung-produkter. Din tilpasningsevne og sosiale ferdigheter står sentralt, da du vil støtte våre ulike verksteder ved behov.

Som en del av ansettelsen, er det et krav at du deltar i opplæringsprogrammet for Samsungs produkter og serviceprosesser. Denne opplæringen vil finne sted i Stockholm, og er viktig for å sikre at du får kunnskapen og ferdighetene som kreves for å lykkes i rollen.
 

• Har gjerne erfaring med reparasjon av mobiltelefoner, nettbrett og datamaskiner m.m.
• Du er selvstendig, nøyaktighet og opptatt av å levere tjenester av høy kvalitet
• Er god til å håndtere ulike oppgaver og situasjoner
• Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

• Feilsøking, reparasjon og testing av produkter fra Samsung
• Være med på å sikre effektiv service
• Samarbeide med teamet for å forbedre den daglige driften
• Kundekontakt både over telefon og fysisk i butikk, og sørge for høy kundetilfredshet
• Koordinere og administrere returer og servicesaker

• Et team av lidenskapelige og støttende kolleger
• En kultur som verdsetter ansvar, engasjement og effektivitet
• Et miljø som oppmuntrer til initiativ og personlig utvikling

• Lønn etter avtale
• Fordeler innen helsevesen og personalinnkjøp

Arbeidstiden kan variere og om nødvendig kan det være behov for å hjelpe til ved våre andre verksteder i andre varehus, i nærområdet.

Hos Elcare liker vi mangfold og ønsker derfor alle søkere velkommen uavhengig av kjønn, alder eller etnisk bakgrunn. Vi skulle gjerne sett flere kvinnelige kolleger.

Søknader blir fortløpende vurdert og finner vi en passende kandidat kan rekrutteringsprosessen gå raskere enn planlagt. Synes du dette høres gøy ut? Da håper vi du har lyst til å jobbe hos oss! Velkommen med din søknad.