Ux Lead

For å bli norgesmester i forsikring på nett, må vi gi den digitale brukeropplevelsen et solid løft.

Vi ønsker oss en erfaren og handlekraftig UX Lead som kan hjelpe oss med å få landets mest fornøyde kunder.

Hvem er vi?

Vi er en gjeng designere som søker en engasjert UX Lead til å bli det 8. medlemmet av vårt fantastiske UX-team. Teamet består av fire UX-designere og to studenter, som alle trenger en ny rollemodell. Vi har i dag en innleid UX Lead som dessverre skal videre på nye eventyr. Derfor vil vi gjerne ansette en ny!

Vi er organisert under Digitalt Salg og Selvbetjening, hvor vi samarbeider med flinke innholds utviklere, AI-trenere, produkteiere og analytikere. Målet vårt er å skape den beste kundeopplevelsen for forsikringer på nett. Vi er på god vei, men vi mangler- deg!

Nok om oss! Hvem er du?

Først og fremst er du en trivelig person. Videre er det også viktig at du er faglig dyktig. Vårt team har i dag det overordnede ansvaret for design og brukeropplevelse på digitale flater i Tryg, og vi håper at du kan være en go-to person for alle i Tryg sin online seksjon.

Vi ønsker oss en person som har erfaring med å balansere brukerbehov og forretningsbehov, og som kan bidra inn i et variert spekter av oppdrag og forretningsområder. Men kanskje det aller viktigste; du er en fagekspert og mentor som kan veilede og hjelpe oss å utvikle oss som designere.

Ingen stillingsannonse uten kulepunkter! Vi har prøvd å liste opp noen kvaliteter vi ser etter.(Du kan fint søke selv om du ikke kan krysse av alle boksene)

Vi håper at du ...

• Er opptatt av at alle skal føle seg trygge og ha det fint på jobb
• Er en lagspiller som er god til å kommunisere og bygge broer
• Er en sparringspartner og fagressurs for teamet
• Har flere års erfaring innen UX-feltet (Senior)
• Kan prioritere, delegere og følge opp oppgaver
• Har god forståelse av betydningen av samspillet mellom teknologi, brukeropplevelse og digitalt salg
• Kan kommunisere med alle involverte; brukere, interessenter, utviklere, designere og teamledere
• Kan løfte blikket og sette retning
• Forstår målene til bedriften og ser muligheter

UX er et fagfelt i vekst i Tryg

UX som fagfelt er relativt nytt i Tryg. Vi har derfor stor påvirkningskraft til å selv bestemme hva vi jobber med og hvordan vi skal jobbe. I dag sitter vi samlet som UX-team og samarbeider tett med forskjellige utviklingsteam for å skape de beste applikasjonene. Samtidig jobber vi også med å definere og videreutvikle designprosesser, samt å etablere og utvikle et nordisk designsystem for hele Tryg.

Typiske ting vi holder på med:

• Innsiktsarbeid for å kartlegge brukernes oppførsel og behov
• Kartlegge kundereiser
• Bygge prototyper og brukerteste hypoteser
• Kvalitetssikre det som lages gjennom hele utviklingsprosessen - fra wireframes til produkt
• Utarbeide nye idéer og konsepter, samt innsalg av disse
• Planlegge, fasilitiere og delta i prosjektarbeid
• Fremme samarbeid på tvers av funksjoner og disipliner
• Buldring ??
• Hekling ??
• Drikke luksuskaffe ??

Hvorfor velge Tryg

Tryg er Nordens største forsikringsselskap og en av de aller mest innovative arbeidsplassene i finansbyen Bergen. Vår onlineavdeling drar god nytte av et agilt rammeverk og ivrer etter å utvikle stadig nye digitale løsninger for å få landets aller mest fornøyde kunder.

Her er personlig utvikling og trivsel på arbeidsplassen i fokus, og vi er stolte av vår høye medarbeidertilfredshet. Vi er byens største digitale arbeidsplass, hvor over 800 talentfulle, teknologisk dyktige og ikke minst trivelige kollegaer er med på å utvikle morgendagens forsikring. Du vil jobbe sammen med flere UX-designere i Tryg som er hverandres sparringspartnere og spiller hverandre gode.

Tryg har konkurransedyktige betingelser, faglig utvikling, ordnet arbeidstid (7,5 timers arbeidsdag??), fleksitid og mulighet for hjemmekontor, gode pensjons- og forsikringsordninger og gode rabatter på skadeforsikring. Vi har eget bedriftsidrettslag, bedriftshytter (innenlands og utenlands) og et mangfold av sosialt aktivitetstilbud. Her venter nye utfordringer og opplevelser hver eneste dag.

Greit da, litt mer om oss

Vi synes selv at vi er en veldig fin gjeng, som arbeider godt sammen og som er relativt lett å lede. Sett bort fra at Anita har svart belte i Taekwon-Do er vi ikke mye skumle. Som team er vi opptatt av tillit, åpenhet og trygghet.

Derfor jobber vi mye med psykologisk trygghet og tror på at denne grunnmuren bidrar til bedre samarbeid, produktivitet, innovasjon og trivsel. Hos oss er ingen spørsmål dumme, men heller en mulighet til å lære. I tillegg til å henge sammen på jobb prøver vi også å finne på ting sammen utenfor arbeidstid - og her vil vi gjerne ha med deg!

Høres dette spennende ut?

For oss er det vel så viktig at du velger oss som at vi velger deg. Hvis du har spørsmål om jobben og hvordan det er å jobbe med oss kan du ta en telefon til vår kjære seksjonsleder Vegard Erstad på telefon 98264832

Søknadsfrist snarest