Jaguar Land Rover skal styrke teamet.

Bilia, sammen med Jaguar Land Rover (JLR) har overtatt avtalen om import av biler i Norge og Sverige, og i den forbindelse skal driften i nytt eierskap etableres.

Vi er allerede en dyktig og kompetent gjeng, men vi skal styrke teamet vårt med flere nye roller i denne overgangen, og nå søker vi en warranty manager til vårt kontor på Fornebuporten.

Som warranty manager hos oss vil du ha en viktig rolle i å drive våre rutiner, systemer og prosesser innenfor garanti fremover. For å levere kvalitet krever det kontinuerlig forbedring, og god innsikt i arbeidsmetodikk og digitale prosesser. 

Rollen krever tett dialog med hele verdikjeden, fra fabrikk til forhandler.

Som warranty manager vil dine sentrale arbeidsoppgaver være:

• videreutvikle våre garantiprosesser/ systemer
• daglig oppfølging av forhandlernes garantiavdelinger
• støtte interne avdelinger i saker knyttet til garanti
• utvikle og tilrettelegge for nye prosesser og systemer
• tilrettelegge for opplæring ute hos forhandler
• bistå og støtte forhandlere i gjennomføring av deres garantiarbeid
• tilrettelegge for gjennomføring av garantirevisjoner

Du vil jobbe tett med vår technical manager, samt avdelingen for after sales, både i Norge og Sverige.

For å lykkes i rollen mener vi at dette burde være på plass:

• det er helt avgjørende at du jobber strukturert
• inngående kunnskap om garanti
• erfaring med garantibehandling
• evne til å innhente og sammenstille informasjon
• evne å løfte og drive prosesser opp mot fabrikk og forhandler
• kjennskap til norsk forbrukerkjøpslov, og gjerne ha jobbet opp imot den
• god på relasjonsbygging
• vi stiller krav til gode kommunikasjonsegenskaper i både norsk og engelsk

Hvorfor skal du bli en del av oss:

Hos oss blir du både sett og verdsatt for din kompetanse. Du gis rom for å vokse sammen med oss igjennom utdanning, støtte, samarbeid og utviklingsmuligheter. Hos oss får du være en del av å skape nye holdbare og innovative løsninger. I tillegg til deg som individ mener vi at omgivelsen er like viktig for at du skal trives og prestere på jobb.

I våre moderne lokaler på Fornebuporten har vi gleden av å tilby våre ansatte en klasseledende kantine, treningssenter, gruppetimer, matbutikker, caféer, restauranter, apotek, frisør og masse mer bare et steinkast fra kontorplassen din. Kommunikasjonsforbindelsene er også gode med hyppige avganger hele døgnet.

Utover dette kan vi tilby:

• En sunn balanse mellom jobb og fritid (hybride kontorløsninger)
• Gode lønns- og pensjonsordninger
• Fri trening i våre lokaler
• Behandlingsforsikring

Har du spørsmål knyttet til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Regional Technical manager Glenn Klemetsen på tlf: +47 91352378, eller på e-post: gkl@jaguarlandrover.no