TF Bank Norge søker Kundeservicemedarbeider
- Arbeidsgiver
- TF Bank Norge
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider / Customer support agent
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Er du den nye Kundeservicemedarbeideren til vår kundeserviceavdeling?
Vi søker deg som er engasjert og trives i et arbeidsmiljø med høyt tempo som har interesse innen det å håndtere og serve kunder. Hos oss vil du jobbe både i team og selvstendig.
Det er en fordel med erfaring fra serviceyrket, gjerne innen bank/finans, callsenter eller lignende. Hvis du har erfaring fra butikk eller tilsvarende arbeid og er komfortabel med å hjelpe kunder, så er dette også bra!
Om du er god på kundeservice eller tror du kan bli god på det er dette jobben for deg!
Stillingen er en 100% stilling
Arbeidsoppgaver:
- Kundekommunikasjon på chat og epost med eksisterende- og nye kunder
- Innkommende telefoner fra våre kunder på lån, kredittkort og innskudd
- Forefallende kontorarbeid
Ønskede kvalifikasjoner:
- Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig med norsk som hovedspråk
- Komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy
- Positiv og vennlig, med ønske om å bidra til et godt arbeidsmiljø
- Tidligere erfaring fra tilsvarende arbeid eller lignende
- Du liker å snakke med folk
- Erfaring fra kundekontakt i butikk eller lignende er en fordel
Vi tilbyr:
- Konkurransedyktige betingelser med fastlønn
- Et ungt, sosialt og dynamisk miljø med kontorlokaler på Torgallmenningen i Bergen sentrum.
- Et internasjonalt miljø i en bedrift i vekst
- Hjemmekontor i perioder det skulle være nødvendig
Oppstart: Snarest, men kan tilpasses kandidaten.
Vi benytter oss av ekstern søkndasskjema. Følg lenken ved "Søk her" til høyre
I tillegg til CV ønsker vi at du legger ved et søknadsbrev. Vi vil gjerne vite mer om deg, hva du gjør i dag og hva som motiverer deg.
Spørsmål kan rettes til Aleksander Lie, Teamleder kundeservice, på telefon +47 41 60 39 86.
Vi ser frem til å høre fra deg
Om arbeidsgiveren
TF Bank Norge er den norske filialen til TF Bank AB med konsesjon fra den Svenske Finansinspeksjonen. Filialen er godkjent av det norske Finanstilsynet. Selskapet fikk 9. august 2017 konsesjon som bank, etter tidligere å ha hatt konsesjon som finansieringsforetak. 22. januar 2020 fusjonerte tidligere TF Bank Norge med TF Bank AB. Juridisk navn på filialen er TF Bank Norge.
TF Bank AB driver virksomhet i flere land utenom Norge; Sverige, Finland, Estland, Litauen, Latvia, Tyskland, Østerrike, Polen og Danmark. TF Bank har totalt over 2 millioner kunder og er notert på Stockholmsbørsen. Gruppens hjemmeside finner du her: https://group.tfbank.se/en/
Virksomheten i Norge ble etablert i 1984 og er inne i sitt 40. driftsår i 2024. Selskapet har omtrent 50 ansatte og holder til i Markeveien i Bergen sentrum.
TF Bank Norge driver landsdekkende utlånsvirksomhet og er engasjert i forbruksfinansiering og kredittkortvirksomhet, samt innskudd for allmenheten. Produktspekteret er retter seg utelukkende mot personkundemarkedet.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- Markeveien 1A, 5012 Bergen
- Hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon,
- Kontor og administrasjon / Kontorarbeid,
- Kundeservice
- Arbeidsspråk
- Norsk
Nøkkelord
kundesenter, kundeservice og support, 1.linje, forbrukslån, kreditt
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Aleksander Lie
- Stillingstittel
- Site Manager
- Mobil
- 41 60 39 86
- Nettverk
Markeveien 1A, 5012 Bergen