Ønsker du å skape verdifulle relasjoner? Bli med på vårt team som kunde- og ordrebehandler!
- Arbeidsgiver
- Aspire Brands AS
- Stillingstittel
- Kunde- og ordrebehandler
- Frist
- 10.04.2024
- Ansettelsesform
- Fast
Vi søker en serviceorientert og engasjert person til å fylle rollen som våre nye kunde- og ordrebehandler. Som en sentral del av vårt team vil du være ansvarlig for å levere enestående kundeopplevelser, sikre effektiv behandling av ordre og påse at leveranser gjøres etter kundens ønsker.
Arbeidsoppgaver:
· Besvare henvendelser fra kunder og salgsteam via e-post, telefon og andre digitale plattformer
· Behandle ordre fra mottak til levering: ordreinngang, oppfølging og logistikk
· Kundestøtte ved problemer, produktinformasjon og kunne håndtere klager på en profesjonell og imøtekommende måte
· Samarbeide tett med salgsteamet og våre lagre for å sikre sømløse transaksjoner
· Vedlikehold av kundeinformasjon i CRM
· Kundesupport gjennom vår egen nettbutikk
Kvalifikasjoner:
· Tidligere erfaring innen kundeservice og/eller ordrebehandling
· Utmerket kommunikasjonsevne både på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
· God kunnskap i Microsoft Office programmer og evner å sette seg raskt inn i nye systemer
· Evne til å jobbe effektivt under press og kunne behandle flere oppgaver samtidig
· Være grundig, nøyaktig og oppmerksom på detaljer
· Liker å jobbe i team, men også ha et godt samarbeid med andre avdelinger
Vi tilbyr:
· En spennende mulighet til å utvikle dine ferdigheter innen kundeservice og ordrebehandling i et internasjonalt og dynamisk miljø
· Konkurransedyktige lønnsbetingelser og goder
· Firmahytte
Hos Aspire Brands får du en unik mulighet til å sette ditt personlige preg og utfolde deg.
Vi er opptatt av utvikling og vi syns det er viktig å ha det gøy på jobb! Det er god takhøyde og sterkt samhold på tvers av landene. Høres dette ut som et sted du ønsker å jobbe og sitter du med den erfaringen og kvalifikasjonene vi ser etter? Søk nå!
Om arbeidsgiveren
Aspire Brands er et strategisk distribusjonsselskap innen beautysegmentet. I tett samarbeid med internasjonale merkevareeiere leverer vi den lokale ekspertisen som bygger merkevarene, styrker distribusjonen og øker salget.
Administrasjonen til selskapet ligger i Fredrikstad, men har også kontorer i Stockholm, København, Helsinki og Rotterdam.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Nygaardsgata 55, 1607 Fredrikstad
- Bransje
- Grossisthandel import/eksport
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
- Arbeidsspråk
- Norsk,
- Engelsk
Nøkkelord
ordrebehandler, kundeservice, logistikk, ordreregistrering, kunderservicemedarbeider
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Øystein Karlsen
- Stillingstittel
- Operations Director, Europe
- Kontaktperson
- Ann Jeanette Thomasrud-Martinsen
- Stillingstittel
- Head of People & Culture Europe
Nygaardsgata 55, 1607 Fredrikstad