Vi trenger teamledere og kundebehandler til kontoret vårt i Rørvik
- Arbeidsgiver
- Gothia AS
- Stillingstittel
- Teamleder og kundebehandler
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Vi trenger flere, flinke folk til kundesenteret vårt i Rørvik! Vi er på jakt etter en TEAMLEDER og en SAKSBEHANDLER.Gjennom mange år i Rørvik er vi kjent som en solid arbeidsplass som tar medarbeidernes trivsel og utvikling på alvor. Vi setter arbeidsglede aller fremst. Det betyr at våre medarbeidere skal glede seg til å komme på jobb hver morgen, til å møte gode kollegaer som er inkluderende og som føler mestring i utføring av arbeidsoppgavene fordi de får god opplæring og mulighet for utvikling.
På Rørvik jobber vi med alt fra faktureringstjenester til utenrettslig og rettslig inkasso.
TEAMLEDER: Vi ser etter en ansvarlig, strukturert og engasjert teamleder. Du vil bli leder for dyktige mennesker som hver dag jobber for å yte best mulig service. Det er en gjeng med forskjellig bakgrunn, men felles for de alle er at de gir jernet. De tar imot henvendelser fra skyldnere og jobber for å finne best mulig løsning. Det er en gjeng som er flinke til å motivere hverandre. Du må være tett på oppgavene, både ved å lede medarbeiderne og ved å være operativ selv. Du er positivt nysgjerrig på folk, evner å SE hver enkelt og inspirere dem til å gjøre en god jobb.Du er raus med ros. Du evner å være tydelig og ta tak i det som behøves. Du har ansvar for å ha oversikt over bemanning, drive opplæring og organisere oppgavene.Du er opptatt av å utvikle effektivitet og lønnsomhet.Du rapporterer til leder for avdelingen i Rørvik, og sitter i hans ledergruppe sammen med øvrige teamledere
Som SAKSBEHANDLER behandler du faktura og betalingshenvendelser samt behandling av inkassosaker både via e-post og telefon. Jobben innebærer at du virkelig må trives med å yte den aller beste service både skriftlig og muntlig. Du er opptatt av å skape gode kundeopplevelser, og ser det som inspirerende å finne gode løsninger for våre kunders utfordringer. Det er en selvfølge at du har god struktur på arbeidet og har høy integritet.
Felles for begge stillingene er at du mestrer å jobbe i ulike IT systemer, og at du behersker engelsk, skriftlig og muntlig.
Vi tilbyr:
- Konkurransedyktige betingelser
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- En spennende jobb i et selskap med store vekstambisjoner
- Fine lokaler, sosiale arrangementer og en arbeidsplass hvor du spiller en viktig rolle
- Normal arbeidstid mandag til fredag kl 0800 - 1600
- Fleksibel arbeidstid mellom 0700-1700
Ikke nøl med å ta kontakt om du har spørsmål til stillingene. Vi kjører intervju løpende så legg gjerne inn en søknad i dag! Søknadsfrist: snarest innen 14.4.2024
About Riverty: Who we are
A world where business meets the needs of humanity. Where financial technology makes a difference. Where everyone is in control of their own financial story. At Riverty, we're building it, together. A team of more than 5,000 experts in 13 countries, we're finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. From flexible payments to smarter accounting and debt collection, our holistic solutions empower everyone to live their best financial lives. It's time to enter a new era of economic freedom.
We keep what we promise:
More information on riverty.com/careers. Are you already convinced? Then we look forward to receiving your online application - with just a few clicks.
We look forward to applications from candidates who contribute to the diversity of our company. We relate diversity in particular to the dimensions of cultural or social origin, religion, age, disability, gender and sexual identity.
Company: Gothia AS
Country: Norway
State/Region: Nord-Trøndelag
City: Rørvik
Postal Code: 7900
Job ID: 269103
Om arbeidsgiveren
Bertelsmann is a media, services and education company that operates in about 50 countries around the world. It includes the broadcaster RTL Group, the trade book publisher Penguin Random House, the magazine publisher Gruner + Jahr, the music company BMG, the service provider Arvato, the Bertelsmann Printing Group, the Bertelsmann Education Group, and Bertelsmann Investments, an international network of funds. The company has 117,000 employees and generated revenues of €17.1 billion in the 2015 financial year. Bertelsmann stands for creativity and entrepreneurship. This combination promotes first-class media content and innovative service solutions that inspire customers around the world
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- Skippergata 1, 7900 Rørvik
- Hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
kundeservice betalingstjenester fakturaadministrasjon inkasso
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Janne Jarnfeldt
- Telefon
- 91 88 68 88
- Kontaktperson
- Roar Bach
- Stillingstittel
- Head of Debt Collection
- Telefon
- 90 96 70 55
Skippergata 1, 7900 Rørvik