Vil du jobbe med varierte oppgaver på vårt kundesenter?

Lilleborg søker etter to vikarer til vårt kundesenter

Lilleborg søker nå etter to vikarer til vårt kundesenter på Skøyen i Oslo. Kandidatene blir en del av et humørfylt kundeserviceteam. Vi ser etter imøtekommende og serviceinnstilte personer, som er ansvarsfulle og løsningsorienterte. Du liker å jobbe med varierte arbeidsoppgaver og har evne til å forstå ulike prosesser. Hverdagen kan til tider være hektisk, derfor er det viktig at du har evne til å forstå hvilke oppgaver som må prioriteres.

Du vil blant annet jobbe med

• Håndtering av henvendelser fra kunder eksternt og internt gjennom ulike kanaler
• Håndtering og registrering av inngående ordre i SAP, via henvendelser (telefon/mail/EDI/webshop), fra grossister, enkeltstående kunder og interne
• Kommunikasjon med lager, transportør, innkjøp og produksjon.
• Besvare fakturaspørsmål/problemløsning, samt kontering av innkomne fakturaer
• Registrering og koordinering av servicehenvendelser
• Fakturering av utført service i SAP
• Vedlikehold av masterdata i SAP og Salesforce
• Administrasjon rundt leiemaskiner og leiekonsepter
• Oppgaver knyttet til kursgjennomføring
• Andre oppgaver relatert til stillingen

Du må kunne være på jobb i vår åpningstid, kl. 08.00 - 16.00.

Hvem du er:

Vi ser etter en teamplayer som vil bli en del av et dynamisk team med gode kolleger som verdsetter åpen kommunikasjon og godt samarbeid. Hovedoppgavene vil være håndtering av henvendelser fra kunder eksternt og internt gjennom ulike kanaler. Det er derfor viktig at du lett setter deg inn i nye digitale verktøy. I tillegg har du

• God systemforståelse. Erfaring med Windows Office-pakken. Ønskelig med erfaring fra Salesforce og SAP, men ikke et krav
• Gode muntlige og skriftlige norsk- og engelskkunnskaper
• Positiv innstilling og bidragsyter til vårt gode arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

Arbeidssted er sentralt på Skøyen i nye, fine kontorlokaler. Vi har et veldig godt og inkluderende arbeidsmiljø hvor trivselen er stor. Vi har en super kantine med egen Naturli' bar, eget treningssenter på huset, gode forsikrings- og pensjonsordninger, inkludert helseforsikring. Du vil også ha anledning til å benytte deg av personalbutikk med herlige Orklavarer.

Dette er vikariater som varer til 31.12.2024.

Eventuelle spørsmål kan rettes til Kundesentersjef, Mari Styrkestad på mobil: 924 99 198.

Oppfordrer studenter som avslutter studiet i mai/juni til å søke. Det er ønskelig med tiltredelse snarest.

Søknadsfrist: 07.04.2024. Vi vil behandle søknader fortløpende.

Slik søker du:

Vennligst klikk på lenken og følg trinnene for å opprette en profil og søke på stillingen.