100% FAST STILLING SOM SHIFT LEADER RESEPSJON PÅ SCANDIC SØRLANDET

VI HAR ROM FOR DEG
Shift Leader som vil være der det skjer

Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Sørlandet hver dag.

Resepsjonen er også hotellets naturlige møtepunkt, så du kommer til å være i sentrum av der det skjer. Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål. Dette gjør vi sammen!.

Noen av ansvarsområdene og viktige arbeidsoppgaver som Shift Leader:

• Være sterk støttespiller til Resepsjonssjef - gi konstruktive innspill og komme med forslag til løsninger på utfordringer når de oppstår.

• Sikre at vi har nok bemanning for å levere på service til en hver tid i løpet av dagen. Gi innspill og forslag til løsning til Resepsjonssjef mtp vaktlisten. Være med å løse utfordringer ved sykdom.

• Ansvarlig for kontinuerlig opplæring av ansatte i resepsjonen mtp rutiner, hotellsystemer o.l..

• Oppfølging og kontroll av at resepsjonen fungerer etter Scandic standard og konsepter det være Shop, Friends osv.

• Ansvarlig for at prosedyrer og rutiner iht sikkerhet og brann, alkoholsalg og IK-mat (Shop) blir fulgt av alle i resepsjonen daglig.

• Følge rutiner for kildesortering og rutiner knyttet til Svane merket.

Shift Leader resepsjon jobber operativt som en del av vaktlisten morgen, kveld, helg og helligdag.

Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!

Erfaring og kvalifikasjoner som du må ha for å lykkes i stillingen:

• Fagbrev som resepsjonist eller minimum 1 års yrkeserfaring fra samme stilling.

• God system- og rutine forståelse. Vi bruker Opera Cloud og kjenner du dette er det en fordel.

• Meget gode norsk og engelsk kunnskaper, skriftlig og muntlig.

Du må også ha sertifikat og disponere bil.

Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:

• Genuine interesse i andre mennesker

• Gode samarbeidsevner

• Omhyggelig, presis og kvalitetsbevisst

• Service minded og fleksibel

Dette er en fast stilling 100% med oppstart etter avtale.