Coop Norge søker etter vår nye product manager for digitale shoppingtjenester

Coop er på en reise hvor utviklingen av vårt egne digitale økosystem står i fokus. Vier lidenskapelig opptatt av å utvikle fremtidsrettede produkter og digitale tjenester,som skal hjelpe kundene i hverdagen. For å få til dette tror vi på tverrfaglige teamsom jobber agilt med tydelige mål og retning, samt stor grad av autonomi. Vi holderderfor på å bygge opp et sterkt produktmiljø.

Vil du ha ansvaret for vår digitale kundeavis og handleliste?
Som Product Manager får du en utfordrende og spennende oppgave med å væreansvarlig for vår digitale kundeavis, "Min kundeavis". Månedlig leses avisen av merenn 1,5 millioner medlemmer og kunder på tvers av våre digitale kanaler. Du vil væreansvarlig for å lede arbeidet med kundeavisen, og også for vår digitale handleliste.Handlelisten er et viktig verktøy som hjelper våre medlemmer å planleggehandleturen og samtidig fungerer som et bindeledd mellom flere digitale tjenester.

For å komme frem til alle de gode løsningene vil du samarbeide med andre, og vijobber tett med mange dyktige kolleger som drar mot samme mål. Derfor er detavgjørende at du trives med samarbeid i tverrfaglige team. Dine nærmeste kollegervil blant annet bestå av data engineers, data scientists og software engineers.Sammen finner vi riktig data slik at vi kan utvikle løsninger som igjen gjør at kundene velger Coop.

• Relevant utdanning på masternivå innen forretningsrelaterte fag
• Har en genuin interesse for kundeatferd og hva som ligger bak bevisste ogubevisste valg
• God forståelse av dataprodukter og hvordan disse kan brukes til verdiskapning
• Sterk forretningsforståelse og evne til å omsette teknologiske muligheter tilreell forretningsverdi
• Erfaring med å jobbe innsiktsbasert og fortløpende analysere prestasjonene tildigitale produkter
• Erfaring med å lede agile produktteam og agil arbeidsmetodikk
• Evne til å omsette forretningsbehov til konkrete utviklingsoppgaver
• Erfaring med å sette konkrete mål og oversette dette til relevante KPI’er ogOKR’er
• Interesse for å jobbe i grensesnittet mellom teknologi og marked

Som person tror vi du er initiativrik og løsningsorientert samtidig som du evner å løfteblikket og peke ut mål og retning. Du har høy gjennomføringskraft, et analytisk hodeog du er strukturert i din tilnærming. Særlig viktig er det at du er en sterk relasjonsbygger som gjennom å bygge tillitt får gjennomslag og motiverer de rundtdeg. Du må også like å jobbe på tvers av fagområder og fagdisipliner.

Hva vil du gjøre?

• Lede hele produktutviklingsprosessen for Min kundeavis og Handleliste
• Være en sentral del av et kryssfunksjonelt produktteam, og fungere som etbindelett mellom relevante forretningsområder
• Definere og prioritere oppgaver for å hele tiden forbedre brukeropplevelsen
• Fokus på å forstå kundens atferd, og legge til rette for inkrementellforbedringer som igjen gjør det attraktivt å benytte handleliste/kundeavis
• Fungere som bindeledd mellom produktteamet og relevanteforretningsområder
• Bidra til god koordinering og samhandling med andre produktsjefer itilstøtende grensesnitt
• Spille en sentral rolle i å utvikle roadmap, samt ta ansvar for gjennomføring
• Utarbeide og følge opp målbare KPI’er/OKR’er
• Forbedre tjenestene gjennom regelmessig A/B-testing, kundeundersøkelserog analyser i samarbeid med teamet
• Bidra til god koordinering og samhandling med andre produktsjefer itilstøtende grensesnitt