Inaktiv

Lærling i IT driftsfag

Arbeidsgiver: Nasjonalbiblioteket
Stillingstittel: Lærling i IT driftsfag
Frist: 12.04.2024
Ansettelsesform: Lærling

Vår IKT-avdeling består i dag av 75 dyktige medarbeidere. Medarbeiderne er organisert i smidige, autonome og tverrfaglige produktteam med ansvar for hele livssyklusen for det enkelte produkt – fra utvikling til forvaltning/drift.

Produktområdet Digital arbeidsplass har ansvaret for den digitale arbeidsplassen i Nasjonalbiblioteket, herunder kontorsystemer og utstyr som skal støtte den ansatte. Kontorstøtte-plattformen er i hovedsak på Microsoft 365, med Teams og SharePoint som sentrale samhandlingsverktøy. I tillegg tilbyr vi en rekke verktøy både til den enkelte ansatte og til produktteamene.

Vi søker lærling i IT-driftsfaget, som vil bli endel teamet Servicedesk. Teamet består av 6 personer og håndterer førstehåndskontakten mellom de ansatte og IKT avdelingen.

Arbeidsoppgaver

* Betjene interne henvendelser fra Nasjonalbibliotekets ansatte
* Support og feilsøking på de ulike tjenester som tilbys av IKT avdelingen
* Klargjøring og drift av PCer, skrivere, mobiltelefoner og annet utstyr
* Videreutvikling av tjenestetilbudet til Nasjonalbibliotekets ansatte

Andre oppgaver som faller inn under produktområdets ansvarsområde. Fagopplæringen vil skje etter læreplanen og går over to år med avsluttende fagprøve

Kvalifikasjoner

* Fullført VG2 i IT driftsfaget innen tiltredelse
* Gode evner til å kommunisere skriftlig og muntlig med brukere og teknikere

Personlige egenskaper

* Evne til å sette seg inn i brukerens behov
* Serviceinnstilt
* Ansvars- og kvalitetsbevisst

Vi tilbyr

* Et variert fagmiljø og hyggelige kolleger
* Gode faglige utviklingsmuligheter
* En organisasjon i kontinuerlig utvikling og med et viktig samfunnsoppdrag
* Trimrom, mulighet for trening i arbeidstiden, dekning av treningsutgifter.

Stillingen lønnes i henhold til lønns- og arbeidsvilkår for lærlinger i staten. Er du lærling i to år, fordeles lønnen på denne måten:
- første halvår får du utbetalt 30 prosent av 418 500 kr
- andre halvår får du utbetalt 40 prosent av 418 500kr
- tredje halvår får du utbetalt 50 prosent av 418 500kr
- fjerde og siste halvår får du utbetalt 80 prosent 418 500 kr

Fra lønnen trekkes 2 % til innskudd i Statens pensjonskasse.
For stillingen gjelder seks måneders prøvetid.

Kompetansebevis (eventuelt karakterutskrift) fra VG1 og VG2, samt eventuelle attester fra arbeid du har hatt tidligere, må vedlegges søknaden. Aktuelle kandidater blir innkalt til intervju.

Velkommen som søker hos Nasjonalbiblioteket!

Om arbeidsgiveren

Nasjonalbiblioteket er en av landets største og viktigste kulturinstitusjoner, og en av de fremste kildene til kunnskap om Norge og norske forhold. Med forankring i pliktavleveringsloven samler og bevarer vi det som er publisert i Norge innenfor alle medietyper, som bøker, tidsskrifter, aviser, musikk, film, foto, i kringkasting og på nett. I kraft av samlingen og ved å gjøre den tilgjengelig via digitale tjenester, danner Nasjonalbiblioteket grunnlag for dokumentasjon, forskning og læring, og bidrar til å skape identitet og tilhørighet.
Nasjonalbiblioteket skal bidra til å videreutvikle norske bibliotek som aktive og aktuelle samfunnsinstitusjoner, og har som mål å være et av Europas mest spennende og moderne nasjonalbibliotek.
Vi har ca. 600 ansatte i Oslo og Mo i Rana, og et budsjett på 680 millioner kroner.
Nasjonalbiblioteket ønsker å gjenspeile mangfoldet i befolkningen, og deltar i regjeringens inkluderingsdugnad. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne, etnisk bakgrunn, seksuell legning eller hull i CV. Arbeidsforholdene vil bli lagt til rette for medarbeidere med nedsatt funksjonsevne.
Opplysninger om nedsatt funksjonsevne eller hull i CV kan bli brukt til registreringsformål. Navn på alle søkere kan bli offentliggjort selv om søker har bedt om ikke å bli ført opp på den offisielle søkerlista, jf. Offentleglova § 25. Kopi av attester og vitnemål må vedlegges søknaden, og originaler fremlegges ved intervju.

Sektor: Offentlig
Sted: Finsetveien 2, 8624 Mo i Rana
Bransje: Arkiv og bibliotek
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / IT-support,; IT drift og vedlikehold / Drift/Operations
Arbeidsspråk: Norsk