Glad i regnskap og teknologi, men lei bilagsmas og overtid?

Vi er på jakt etter regnskapsførere og revisorer som ønsker nye utfordringer!

Om jobben

I Fiken bestemmer du i stor grad selv hvordan du vil legge opp arbeidsdagen din, og hva den skal inneholde. En viktig del vil alltid være å svare på e-poster fra kunder. I tillegg kan du være med på å utvikle nye og forbedre eksisterende funksjonalitet, lage hjelpeartikler og videoer, holde kurs og webinarer. Under finner du en oppsummering av potensielle arbeidsoppgaver, der du kan bidra basert på hva du synes er spennende:

Kundestøtte

• E-post

Faglig veiledning

• Hjelpeartikler
• Videoer
• blogg.fiken.no
• kontohjelp.fiken.no
• fiken.no/forklarer

Kurs

• Fysiske kurs
• Webinarer (e-kurs)
• Deltakelse på konferanser og stand

Utviklingsarbeid

• Forbedre eksisterende funksjonalitet
• Utvikle og teste ny funksjonalitet
• Utforske og vurdere nye systemer og løsninger som brukes av kundestøtte

Hvem vi er på jakt etter:

• Erfaring og/eller høyere utdannelse innen regnskap/revisjon
• Evne til å kommunisere klart og tydelig, både skriftlig og muntlig
• Løsningsorientert, og har et ønske om å gjøre regnskap forståelig
• Lærevillig og nysgjerrig på teknologi
• Er trivelig, og ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø

Hva tilbyr vi:

• En unik mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag
• Faglige utfordringer med mulighet til faglig spesialisering med relevante kurs
• Fleksibilitet, frihet og god balanse mellom jobb og fritid
• Mulighet til å ta hjemmekontor ved behov
• Sosiale arrangementer som hyttetur, workation til sydligere strøk, skidag, fredagspils, julebord med mer
• Flat struktur: Vi ønsker at alle ansatte kommer med innspill og engasjere seg, uavhengig av hvilken rolle de har i Fiken
• Fellestrening med egen PT to dager i uken etterfulgt av behandling (frivillig)
• Et flott kontor sentralt på Karl Johan

Arbeidsbelastning: Er det ikke overtid i Fiken? I regnskapsbransjen er frister ofte forbundet med mye overtid, men det er det minimalt av i Fiken. Vi er opptatt av et liv utenom jobb, og legger opp til stor frihet med fleksibel arbeidstid. Derfor har vi heller ikke pålagt overtid i Fiken. Det er naturligvis en økning i kundehenvendelser rundt frister, og da legger vi bort andre oppgaver for å prioritere kundehenvendelser. Vi ser rett og slett frem til frister, for da jobber vi i fellesskap for å gi best mulig kundestøtte på kortest mulig tid. Dette skaper et godt samhold - alle bidrar og vi gjør frister til noe som er gøy!

De fleste brukerne elsker Fiken: Vi er stolte av å levere et produkt som er godt likt av våre brukere, og en kundestøtte som er best i klassen. Vi scorer svært bra i de aller fleste undersøkelser, noe som gjør det enda kjekkere å jobbe i Fiken:

• 4,9 av 5 stjerner på Google (over 1 000 anmeldelser)
• 4,9 av 5 stjerner på Facebook (over 500 anmeldelser)
• Best i test – Opinion 2023
• 5 av 6 i score for regnskapsførere med minst 25 klienter (Regnskap Norge, 2024)

Undersøkelser viser også at vi har et forbedringspotensial når det kommer til regnskapsførere med få klienter i Fiken. Overgangen fra å bruke et tradisjonelt regnskapsprogram til å starte med Fiken kan være stor for mange. Dette ønsker vi å gjøre noe med gjennom blant annet bedre onboarding, kursing og tilpasse funksjonalitet. Har du noe du vil bidra med her?

Har du spørsmål om stillingsannonsen?

Send e-post til Herman Nøst på herman@fiken.no.

Søknadene blir behandlet kort tid etter søknadsfristen. Vi gleder oss til å høre fra deg!