Næringsrådgiver reiseliv

Bli med på å videreutvikle Grimstads reiselivsnæring!

Vi søker etter:

1x Næringsrådgiver reiseliv (destinasjons- og produktutvikling)
1x Reiselivskonsulent / Næringsrådgiver reiseliv (drift av turistinformasjonen)

Vil du bidra til å gjøre Grimstad enda mer attraktivt for besøkende og fastboende?
Næringsutvikling er et hovedsatsingsområde i kommuneplanens samfunnsdel, vårt viktigste strategiske dokument. Reiseliv er et prioritert satsingsområde innen næringsutvikling, og vi trenger deg på laget for å nå målsettingen om at Grimstad skal være et attraktivt og bærekraftig reisemål.

Vi skal:
- Være pådriver for bærekraftig reiseliv innen mat og drikke, kultur og naturopplevelser
- Utvikle opplevelser for et internasjonalt publikum
- Bidra til å styrke Grimstad som helårsdestinasjon

For å få dette til søker vi etter to engasjerte medarbeidere til Visit Grimstad. Den ideelle kandidaten for destinasjons- og produktutvikling vil være en kreativ og strategisk tenker, med en lidenskap for å skape unike opplevelser som vil tiltrekke seg besøkende fra hele verden. Samtidig søker vi en driftsorientert person som vil være ansvarlig for den daglige driften av turistinformasjonen, med fokus på å tilby førsteklasses service og informasjon til våre gjester.

Vi ser etter en dynamisk duo som vil kunne samarbeide sømløst, og som er villige til å bidra på tvers av arbeidsoppgavene for å oppnå felles mål.

Arbeidsoppgaver

Destinasjonsutvikling/produktutvikling som hovedoppgave:

• Identifisere og utvikle nye turistprodukter og opplevelser basert på markedets behov og trender, samt samarbeide med lokale og regionale aktører for å realisere disse
• Bygge og opprettholde et nettverk av samarbeidspartnere blant lokale og regionale bedrifter, severdigheter og arrangementer for å utvide og videreutvikle tilbudet i Grimstad
• Delta i arbeidet med å sertifisere Grimstad under merkeordningen "Bærekraftig reisemål" (Innovasjon Norge)
• Være pådriver for bærekraftig reiseliv innen mat og drikke, kultur- og naturopplevelser
• Utarbeide markedsføringsstrategier og kampanjer for å promotere Grimstad som en attraktiv destinasjon, og for å tiltrekke seg flere turister og besøkende
• Ansvar for markedsundersøkelser og analyser for å identifisere trender, behov og preferanser blant målgruppene og tilpasse tilbudet deretter

Drift av turistinformasjonen som hovedoppgave:

• Kundebehandling og direkte henvendelser på e-post, sosiale medier, telefon og skranken
• Utvikling og forbedring av turistinformasjon, inkludert utforming av brosjyrer, kart og annet informasjonsmateriell
• Markedsføringsaktiviteter på sosiale medier
• Oppdatering i Simpleview databasesystem
• Booking av bedrifts- og gruppeturer, samt håndtering av fysisk og digitalt billettsalg
• Opplæring og oppfølging av sommervikarer i høysesong
  

Kvalifikasjoner

Destinasjonsutvikling/produktutvikling som hovedoppgave:

• Minimum bachelor i reiseliv eller annen 3-årig relevant høyskoleutdannelse
• Minimum 5 års arbeidserfaring fra destinasjonsutvikling/produktutvikling eller tilsvarende
  
• God kjennskap til reiseliv, fortrinnsvis erfaring fra kommersiell reiselivsbedrift
• Gode språkkunnskaper, minimum norsk og engelsk. God skriftlig og muntlig fremstillingsevne. Tysk er en fordel.
• Førerkort klasse B

Drift av turistinformasjonen som hovedoppgave:

• Minimum bachelor i reiseliv eller annen 3-årig relevant høyskoleutdannelse
• Erfaring fra drift av turistkontor eller tilsvarende er en fordel
• God kjennskap til reiseliv, fortrinnsvis erfaring fra kommersiell reiselivsbedrift
  
• Gode språkkunnskaper, minimum norsk og engelsk. God skriftlig og muntlig fremstillingsevne. Tysk er en fordel.
• Førerkort klasse B

N.B. (Drift): Søkere med mindre enn 5-års relevant arbeidserfaring vil bli ansatt som Reiselivskonsulent (Saksbehandler stilling), mens søkere med 5 års+ relevant arbeidserfaring eller master vil bli ansatt som Næringsrådgiver reiseliv (rådgiver stilling) i henhold til kommunens lønnspolitisk plan.

Personlige egenskaper

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter
• Evne til å jobbe selvstendig og i team
• Serviceinnstilt og fleksibel
• Initiativrik og nytenkende
• Evne til både å jobbe strategisk og operativt
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• Utfordrende, interessante og varierte arbeidsoppgaver
• En enhet bestående av engasjerte og faglig dyktige kollegaer
• Et godt arbeidsmiljø i et kontorfellesskap midt i Grimstad sentrum (Sorenskrivergården)
• Mulighet for faglig og personlig utvikling
• Mulighet for medlemskap i bedriftsidrettslaget (tilgang til trimrom, svømmehall, mm.)
• Gode pensjonsordninger i KLP
• Lønn og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldende avtaleverk

Vennligst presiser hvilken stilling du søker på (med mulighet til å søke på begge samtidig).