Spennende mulighet for deg med interesse for aksjer og verdipapir!

Vil du bidra til å skape positive kundeopplevelser?

Til Savings og Trading Support avdelingen i Nordea Bank Norge, søker vi nå etter en kundekonsulent til deres ledige stol rundt aksjebordet. Her vil du betjene Nordea sine kunder som investerer og sparer i aksjer. Du vil jobbe i et dynamisk miljø med hyggelige kolleger. 
 
Collaboration, Ownership, Passion og Courage. Deres verdier uttrykkes i deres hverdagskultur og er noe helt eget. De håper du vil dele disse fire verdier sammen med dem. For her vil du bli en del av et team hvor kompetansedeling, høyt engasjement, stor takhøyde og sterk teamfølelse, er oppskriften deres på et vellykket team.  

Sentrale oppgaver vil være å:
•    Betjene kunder og kolleger på telefon og epost i forbindelse med kjøp og salg av aksjer. 
•    Bistå kunder med alt av informasjon om aksjer og aksjemarkedet.
•    Hjelp og oppfølging i bruken av Nordea sin online aksjeløsning.
•    Problemløsning og utvikling av Nordea sitt tilbud gjennom å ta kundenes innspill videre til relevante avdelinger internt. 

For å trives tror vi du er god til å samarbeide med andre, du er serviceinnstilt, og trives i interaksjon med andre mennesker. Du er en naturlig relasjonsbygger og har søkelys på kvalitet i ditt arbeid, i tillegg til å ha en effektiv og strukturert arbeidsform. Fremfor alt håper vi du trives å jobbe i team, og evner å jobbe i et arbeidsmiljø preget av et høyt tempo.

Du vil ha de beste forutsetningene om du har høyere utdanning innen finans/økonomi, og arbeidserfaring er en fordel. God fremstillingsevne i norsk, muntlig og skriftlig er avgjørende, da du er i daglig kontakt Nordea sine kunder. Du har forhåpentligvis erfaring med finansielle instrumenter, men dette er ikke et krav, god opplæring vil bli gitt. 

Hos Nordea vil du være i kontakt med både enkeltpersoner, familier, små oppstartsbedrifter, store selskaper og finansinstitusjoner. Du vil oppdage at valgene de tar, enten de er små eller store, har vesentlig betydning. De trenger kvalifikasjonene dine, det sterke kundeengasjementet og den unike bakgrunnen din for å kunne tilby fremtidens bankløsninger. Hos Nordea vil du få mange muligheter til å utvikle deg og sette ditt preg på noe stort. 

Ønsker du en sjanse til å finne din plass rundt aksjebordet? Søk på stillingen på Manpower.no i dag! Vi behandler og kontakter aktuelle kandidater fortløpende.