Ønsker du å skape gode kundeopplevelser for bankens kunder?

For en av våre kunder innen bank/finans ser vi etter en kunderådgiver mot bedriftsmarkedet. Selskapet er inne i en spennende tid med flere endringer i nettbanken, og ser seg derfor nødt til å forsterke teamet. Du vil bli en del av et stort finanskonsern og vil ta del av utviklingen av fremtidens bank. Vi ser etter deg som ser etter nye utfordringer og som trigges av å skape gode kundeopplevelser!

I rollen som kunderådgiver vil du være første kontaktpunktet for bankens bedriftskunder per telefon, mail og chat. Du vil arbeide i et team som betjener innkommende henvendelser fra kunden, der du må være i stand til å veilede kunden i de nye funksjonene i den nye nettbanken.  
Rollen vil derfor kreve at du som rådgiver har en høy servicegrad og håndterer kunden med profesjonalitet. Åpningstiden for kundesenteret er mandag til fredag kl. 08.00 - 16.00.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

• Erfaring med kundebehandling og/eller saksbehandling
• Høyere utdanning innen fagområder som økonomi, finans, IT, entreprenørskap, innovasjon vil være en fordel, men er ikke et krav
• Serviceinnstilt, ansvarsfull og relasjonsbygger
• Gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig
• Liker å jobbe i et hektisk miljø i en bransje som kontinuerlig er i endring

Vi tilbyr:

• En fin mulighet for deg som ønsker en karriere innen bank/finans
• Fulltidsengasjement med en varighet på 6 måneder
• Gode utviklingsmuligheter og bratt læringskurve

Interessert?
Da ønsker vi at du registrerer din cv på www.manpower.no og skriver i søknadsteksten hvorfor vi skal velge akkurat deg.
Søknadene blir behandlet fortløpende, så søk i dag!