Kunderådgivere til en av landets største bank søkes!
- Arbeidsgiver
- Nordea Bank ABP Filial Norge
- Stillingstittel
- Kunderådgiver
- Frist
- Aktuelle søkere kontaktes fortløpende
- Ansettelsesform
- Engasjement
Er du dyktig i kundekommunikasjon og opptatt av å levere god service?
Vi i Poolia søker etter dedikerte kunderådgivere til Norges ledende bank. Ditt ønske om å bygge en karriere innen finanssektoren, kombinert med din erfaring fra kundeservice gjør deg til en ideell kandidat for oss!
Som en del av teamet i denne midlertidige stillingen, vil du primært håndtere innkommende forespørsler fra bankens privatkunder. Dette vil inkludere spørsmål knyttet til deres daglige banktjenester, samt forespørsler om lån og rentebetingelser. Du vil bli en ekspert i å bruke telefon og chat som dine viktigste kommunikasjonsverktøy, og du vil få erfaring med forskjellige digitale verktøy.
Stillingen starter umiddelbart i løpet av mars/april, og er i første omgang satt til en varighet på 3 måneder. Det er stor sannsynlighet for forlengelse.
Jobben vil være sentralt på Majorstuen, og du må være forberedt på noen kveldsvakter som en del av en 100% stilling.
Hva vi tilbyr:
Her får du en unik sjanse til å utvide dine ferdigheter innen kunderådgivning og kundebehandling. Du vil bli del av en dynamisk og stimulerende arbeidshverdag som tilbyr rikelig med muligheter for læring og personlig vekst.
- En sterk drivkraft for å levere eksepsjonell kundeservice.
- Evnen til effektivt samarbeid, med en klar visjon og målrettethet.
- Kompetanse i å balansere høy kvalitet med effektivitet, til beste for kunden og banken.
- En proaktiv og løsningsorientert tilnærming, kombinert med et høyt aktivitets- og servicenivå.
Vi ser etter deg som har:
- Du har avsluttet videregående skole, gjerne supplert med en bachelorgrad.
- Du har 1-2 års erfaring fra kundeservice eller salg, og relevant arbeidserfaring fra studietiden.
- Du har en solid økonomisk forståelse og en interesse for finansbransjen.
- Du kommuniserer klart og tydelig på både norsk og engelsk, og trives med telefonbasert kundekontakt.
Er du interessert? Send din søknad med CV og motivasjonsbrev til oss. Vi ser frem til å høre fra deg!
For spørsmål, ta kontakt med Angelika Wichmann på telefon 404 97 971.
Om arbeidsgiveren
Poolia er en arbeidsgiver som fremmer like muligheter for alle. Vi oppfordrer søkere med passende kvalifikasjoner og egnethet, uavhengig av kjønn, rase, funksjonsevne, alder, seksuell orientering, kjønnsidentitet, religion eller tro, sivilstand, eller graviditet og fødselspermisjon. Vi er dedikerte til mangfold og inkludering i vårt arbeidsmiljø og ønsker å bygge et team som speiler den brede variasjonen av talenter og perspektiver i samfunnet.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 10
- Sted
- Essendrops gate 7, 0368 Oslo
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Angelika Wichmann
- Stillingstittel
- CEO
- Telefon
- 40 49 79 71
Følg firma
778 følger dette firmaet
Essendrops gate 7, 0368 Oslo