Utløpt

Sesongmedarbeidere søkes til SOS Veihjelp AS

Arbeidsgiver: SOS Veihjelp AS
Stillingstittel: Kunderådgiver
Frist: Aktuelle søkere kontaktes fortløpende
Ansettelsesform: Sommer/Sesong

SOS Veihjelp søker serviceorienterte og fremoverlente sesongmedarbeidere til deres vaktsentral. Stillingen er 100% og inngår i en fast turnusordning som omfatter dag- og kveldsvakter, på ukedager og hver tredje helg. Som kunderådgiver skal du bidra til positive kundeopplevelser med hyggelig og effektiv hjelp over telefonen. SOS Veihjelp finner man på Lysaker torg 5 i nye og stilrene lokaler og det er umiddelbar nærhet til alle former for kollektivtransport. SOS sine kundebehandlere håndterer eCalls ( emergency calls) over telefon. Dette kan være utfordrende samtaler som trigges enten automatisk eller manuelt fra kjøretøyet. Medarbeiderens oppgave er primært å avdekke om det er et reelt behov at nødetatene må bistå havarist.

Om jobben
Du blir del av et team som hjelper hverandre og sørger for riktig og profesjonell assistanse til NAF-medlemmer, mobilites- og forsikringskunder. Teamet håndterer innkommende telefoner vedrørende veiassistanser og forsikringsskader. Du vil få god opplæring slik at du blir trygg og leverer gode kundeopplevelser. Hos oss har vi mange medarbeidere som mer enn gjerne deler sine erfaringer og støtter opp om et godt arbeidsmiljø.

Du kjenner deg igjen ved at du:

Motiveres av å hjelpe mennesker
Er komfortabel med å jobbe selvstendig og i forskjellige IT-systemer
Har en positiv og smilende væremåte
Trives med å jobbe i et hektisk arbeidsmiljø
Ønsker å ta ansvar og finne de beste løsningene
Er punktlig og nøyaktig
Har høy tilstedeværelse
Kommuniserer tydelig og troverdig på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Motiveres av å bruke telefon og PC som arbeidsverktøy

Vi kan tilby deg:

En meningsfull og utfordrende jobb i et hyggelig og uformelt miljø
Trygge og gode arbeidsforhold
Opplæring og erfaring i kundeservice og forskjellige data- og telefonisystemer
En spennende og allsidig hverdag

Vi ser etter deg som kan jobbe 100% som sesongmedarbeider i perioden april – august, med mulighet for fast ansettelse.

Høres dette interessant ut? Send gjerne en søknad som forteller hvorfor du er den rette personen for SOS Veihjelp. Har du spørsmål til stillingen så ta kontakt med Senior Rekrutteringsrådgivere, Pia Øisang på telefon 45 67 91 98 eller e-post: pia.oisang@glasspaper.no /Nina Grenhov Smith på telefon 95 88 15 45 eller e-post: nina.smith@glasspaper.no

Om arbeidsgiveren

SOS International er en av de ledende assistanseorganisasjonene i Norden. Fra alarmsentraler i Danmark, Sverige, Norge og Finland yter SOS International akutt assistanse over hele verden, dag og natt, året rundt. SOS International tilbyr et bredt spekter av løsninger i form av verdensomspennende medisinsk hjelp, assistanse for reisende og veihjelp, samt helsetjenesteløsninger. SOS International sikrer verdikjeden på vegne av kundene gjennom å være en pålitelig partner, og har som mål å levere optimale sluttbrukeropplevelser samtidig med at vi tar hensyn til kundenes totalkostnader. Som pålitelig partner setter vi også kvalitet og samsvar høyt.
SOS International har et konkurransedyktig nettverk av kvalifiserte leverandører og partnere over hele verden, samt 5 strategiske partnerkontorer i høyvolumområder. Med mer enn 1200 ansatte representerer SOS International 30 nasjoner og samlet snakker våre medarbeidere mer enn 37 forskjellig språk.
SOS International ble etablert i 1961, og er nå eiet av de 11 største forsikringsselskapene i Norden. SOS International har et saksvolum som plasserer virksomheten som en av de største assistanseorganisasjonene i Norden.

Nettverk: Facebook, LinkedIn
Sektor: Privat
Antall stillinger: 30
Sted: Lysaker torg 5, 1366 Lysaker
Bransje: Bank, finans og forsikring,; Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon,; Koordinering,; Saksbehandler