Jobb med kundeservice remote fra solfylte Portugal!

Er du på utkikk etter internasjonall arbeidserfaring i ett markedsledende selskap? Vi ser nå etter kunderådgivere til en Remote-stilling i Portugal, innenfor møbelbransjen!

Ønsker du å leve en givende karriere, på vegne av verdens mest spennende merkevarer? Bli med i vår klients flerkulturelle team og ha en reell innvirkning på kundens virksomhet hver dag. Vår klinet bringer om bord en kundestøtterådgiver for å gi god kundestøtte, opprettholde kvalitet og forbedre ytelsen hver dag. Hvis du elsker å hjelpe andre og har en naturlig nysgjerrighet, er vi en perfekt match. Voks med vår kleint, vis frem ferdighetene dine, bygg din karrierevei og nyt hvert øyeblikk i et menneskefokusert globalt selskap.

Som norsktalende kunderådgiver for en møbelbransjeleder vil du:

• Bistå kunder via innkommende samtaler, chat eller e-post i ettersalgsprosessen ved å svare på henvendelser angående reservasjoner og delta på potensielle forespørsler
• Løse produkt- eller tjenesteproblemer ved å avklare kundens klager.
• Gi nøyaktig, gyldig og fullstendig informasjon ved å bruke de riktige metodene / verktøyene.

Vi vil være en god match hvis du:

• Har et høyt nivå i norsk (skriftlig og muntlig) og flytende engelsk (B2)
• Har gode kommunikasjonsevner kombinert med empati og lagånd
• Er tilgjengelige for roterende tidsplaner
• Har tidligere erfaring i kundeservice eller som salgsrepresentant

Hvis du føler at du ikke krysser av for alle kvalifikasjoner i stillingsbeskrivelsen, oppfordrer vi deg til å søke uansett. Vi vil gjøre vårt beste for å matche deg med riktig jobb, enten det er denne eller en fremtidig rolle.

Hva vi tilbyr deg:

• Sterk kompensasjonspakke (14 månedlige utbetalinger per år pluss bonus)
• Månedlig kostgodtgjørelse utbetalt i kupongkort (netto)
• Privat helseforsikring fra dag 1
• Personlige og karriereutviklingsprogrammer og veiledning for å utvikle dine ferdigheter
• Mulighet for å delta i et voksende flerkulturelt prosjekt
• Fleksibel tidsplan
• Arbeid i et mangfoldig miljø med mennesker fra over 75 nasjonaliteter
• Dra nytte av våre moderne fasiliteter, mange rabatter i lokale bedrifter, gratis medisinske avtaler på kontoret, sports- og samfunnsansvarsaktiviteter, interne fester og mye mer!
• Flyttepakke og overnatting garantert (i 12 måneder)

Hvem er vår klient?

Selskapet er et fransk multinasjonalt BPO-selskap som gjør virksomheten mer menneskelig for verdens mest spennende merkevarer. Ved å velge vår klient vil du bli en del av et fellesskap med over 120 000 banebrytende spillere fra mer enn 140 steder i 60 land.

Bli med vår kleint, og du vil få muligheten til å være en del av et flerkulturelt team, et fartsfylt miljø og et mangfoldig utvalg av engasjerende prosjekter for noen av de mest progressive B2C- og B2B-merkene over hele verden.

Jobb i Portugal 

Portugal er et flott land å jobbe i, med en rik historie, kultur og vakre landskap. En av de største fordelene med å jobbe i Portugal er arbeidsmiljøet. Portugiserne er generelt veldig vennlige og imøtekommende, og det er vanlig å ta pauser og nyte et krus med kaffe eller en matbit i løpet av arbeidsdagen. Arbeidsplassene i Portugal er gjerne internasjonale, med kollegaer fra alle verdens land. Arbeidsgivere legger også vekt på arbeid-liv balanse, og tilbyr ofte fleksible arbeidstider og muligheter for hjemmekontor.  

Hvis dette høres ut som deg, søk i dag! Alle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.