Ønsker du å jobbe i en virksomhet som bidrar til å redde liv?  

HDO er i starten av en endringsreise for å jobbe mer smidig og effektivt. Vi har implementert en produktorientert organisering, hvor vi satser sterkere på autonome team som vil ha høy grad av eierskap og ansvarsfølelse for sitt domene. Vår nye organisasjonsstruktur består av produkt-, plattform- og støtteteam som jobber produktorientert. Vi håper du vil bli vår nye kollega i produktteam Telefoni.

Ansvarsområde

God applikasjonsdrift og -forvaltning er svært viktig for et velfungerende helsevesen i Norge, og vi søker etter flere dyktige medarbeidere som er nytenkende, utforskende og ønsker bidra til å skape nye tjenester for HDO. Hvordan befolkningen kan kontakte nødmeldetjenesten er i stadig endring, og du vil bli med å bygge nestegenerasjons løsninger for nødkommunikasjon i Norge.

Du vil inngå i produktteam Telefoni som drifter og forvalter infrastruktur som setter befolkningen i stand til å kontakte helsetjenesten i akutte eller kritiske situasjoner. Teamet leverer tjenester og støtter andre produktteam, og har blant annet ansvaret for fremføring av medisinsk nødnummer, 113 og 116 117.

Med din kompetanse vil du bistå innen:

• Forvaltning, utvikling og drift av telefoniprodukter.
• Bidra til gode rutiner og prosedyrer for samfunnskritisk infrastruktur
• Leveranser av produkter og tjenester til AMK-sentraler, Akuttmottak og Legevaktsentraler
• Automatisering
• Utvikling av nye produkter
• Deltagelse i relevante prosjekter.

Det må påberegnes noe reising samt arbeid på kveld/natt/helg i forbindelse med vedlikehold eller utbedringer. Det kan også bli behov for at stillingen vil inngå i en beredskapsvakt.

Kvalifikasjoner

Vi søker etter deg med erfaring og kunnskap, fra ulike former for applikasjonsdrift og -forvaltning av telefoniløsninger, men vi vil også vurdere deg som er nyutdannet og med stor interesse for dette fagområdet.

Du har høyere relevant ingeniørutdannelse fra universitet eller høyskole. Relevant erfaring kan kompensere for krav til utdannelse.

For å lykkes i rollen ser vi at du har erfaring og / eller kunnskap innen noen av følgende områder:

• Erfaring med forvaltning av Telefoniløsninger eller kontaktsenter
• Kjennskap til eller erfaring med Voice over IP (VoIP)
• Du har kjennskap til telefoniløsninger i Norge og tjenester, infrastruktur fra ulike leverandører. (Telenor, Telia, ICE mm)
• Erfaring fra automatisering og standardisering av tjenester.
• Allsidig teknisk IT kompetanse innenfor teknologier som:
  • Windows Server, Linux, Nettverk, Containerteknologi, Informasjonssikkerhet og sentraliserte driftsmiljøer.
• Gjerne erfaring fra drift av samfunnskritiske applikasjoner eller -tjenester
• Har du kjennskap til ulike drifts- og overvåkningsløsninger som f.eks. Grafana (LGTM), Prometheus og bruk av Open Source produkter er det en bonus.

Personlige egenskaper:

Som person ser vi for oss at du er selvstendig, initiativrik og er en god problemløser. Det er viktig for oss at du er en lagspiller som evner å jobbe godt i tverrfaglig team. Gode kommunikasjonsevner er også høyt verdsatt. Ikke minst er det viktig for oss at du har de rette holdningene. Dette innebærer blant annet at du har et growth mindset , du ser på feil som en kilde til læring, og at du er villig til å både erverve, ta i bruk og dele ny kunnskap.

Generelle krav:

• God skriftlig og muntlig formuleringsevne på engelsk og norsk er et krav
• Førerkort, klasse B
• Det er pr. i dag ikke et krav om sikkerhetsklarering for denne stillingen, men et slikt krav kan bli stilt på et senere tidspunkt.

Andre opplysninger

HDO ønsker mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, etnisitet og funksjonsnedsettelser.

Etter søknadsfristens utløp blir det utarbeidet offentlig søkerliste. Søkere som anmoder om å bli unntatt fra denne bes begrunne dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke kan tas til følge vil søker bli konferert før søkerlisten offentliggjøres.

Vi tilbyr

Et viktig samfunnsoppdrag ved å jobbe for et velfungerende helsevesen i Norge. Vi tilbyr en trivelig og støttende arbeidskultur, fleksible arbeidsordninger, muligheter for sosialt samvær og trening i arbeidstiden, samt muligheter for personlig og faglig utvikling. Våre solide pensjons-, forsikrings- og permisjonsordninger vil gi deg trygghet mens du jobber for en bedre fremtid.