Utløpt

Er du vår nye kundeservicemedarbeider?

Arbeidsgiver
Spareskillingsbanken
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Frist
08.03.2024
Ansettelsesform
Fast

Vi har en ledig stilling (100%) i vår kundeserviceavdeling og søker en person som brenner for gode kundeopplevelser og har interesse for, og gjerne erfaring fra, kundeservice.

Arbeidsoppgavene:

Oppgavene i kundeservice går i hovedsak ut på å hjelpe kunder med daglige banktjenester som for eksempel BankID, nett- og mobilbank i tillegg til kontant og valutahåndtering. Kundene tar kontakt med oss både på telefon, på e-post, mobil-/nettbank og de kommer innom oss i våre lokaler i Festningsgata. Det er viktig å sikre gode kundeopplevelser i hele kundereisen. Derfor samarbeider kundeservice tett med rådgivere på andre fagområder og avdelinger i banken.

Den rette personen for oss:

Du brenner for gode kundeopplevelser og er vant med å jobbe selvstendig. Tempoet er høyt så det er viktig at du har høy gjennomføringsevne og kan å håndtere flere oppgaver samtidig. Vi setter pris på at du er en god lagspiller som også spiller de rundt deg gode. Oppgavene i kundeservice krever at du er nøyaktig og strukturert, og det er viktig at man er fleksibel i forhold til endringer og behov i avdelingen.

Det er et ønske for oss at du har utdannelse innen økonomi, har interesse for ny teknologi og er nysgjerrig på nye systemer og digitale løsninger.

En fantastisk arbeidsplass:

Dersom du er den rette for oss kan vi tilby deg en enn fantastisk arbeidsplass midt i hjertet av Kristiansand. En gjeng med dyktige og rause kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser med gode forsikrings- og pensjonsordninger, i tillegg til en rekke gode ansattfordeler.

Om arbeidsgiveren

Spareskillingsbanken er en lokal og samfunnsengasjert sparebank. Vi har et stort hjerte for regionen vår og verdiene vi skaper skal komme de som bor her til gode og gjøre landsdelen til et enda bedre sted å bo. Siden 1877 har vi levert finansielle tjenester til hele regionen, tuftet på en bærekraftig sparebankmodell.

Verdiene vi skaper forblir der du bor. Vi deler ut av bankens overskudd til lokale formål. Gjennom både gavemidler og sponsoravtaler ønsker vi å bidra til et bærekraftig lokalsamfunn. Fra vårt gavefond deler vi ut flere millioner til lokale lag, foreninger, korps og humanitære organisasjoner. Med våre sponsoravtaler ønsker vi å være en aktiv bidragsyter og samarbeidspartner for lokale klubber og aktiviteter.

Nettverk
Facebook, LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Festningsgata 11, 4611 Kristiansand S
Bransje
Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon
Kundeservice
Arbeidsspråk
Norsk,
Engelsk

Nøkkelord

kundeservice, kundeservice og support, nettbank, Bank-id

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Vibeke Stavø Johnstone
Stillingstittel
HR Leder
Mobil
41 23 80 94
Kontaktperson
Karianne Bøe
Stillingstittel
Teamleder Kundeservice
Mobil
90 20 74 55
Følg firma
30 følger dette firmaet

Festningsgata 11, 4611 Kristiansand S

Annonseinformasjon

FINN-kode 340333898
Sist endret 28. mar. 2024 14:20

Rapporter annonse