Trigges du av å løse systemutfordringer og har økonomi/regnskapserfaring?

Er du systemnysgjerrig og elsker å se sammenhengen mellom fag og systemfunksjonalitet? Da er dette kanskje din drømmejobb!

Som ERP Specialist i Xledger vil hverdagen handle om å hjelpe våre superbrukere med å løse komplekse oppgaver i vårt skybaserte ERP-system. Gjennom god dialog med superbrukere vil du sørge for at rett funksjonalitet benyttes og bidra til å skape en god kunde- og brukeropplevelse i Xledger.

Du vil ta et dypdykk ned i systemet og daglig løse systemutfordringer. Rollen vil utfordre deg til å finne løsninger på systemutfordringer og skape god dialog med våre superbrukere, kunder og partnere. Du vil samarbeide på tvers av avdelinger, men også ta eierskap til egne oppgaver og jobbe individuelt. Med din fagkompetanse innen økonomi, regnskap, lønn, prosjekt, innkjøp eller andre forretningsområder, vil din problemløsningsevne spille en viktig rolle for tusenvis av Xledger-brukere sin kundeopplevelse.

Som ERP Specialist vil du være en del av et team på om lag 15 faglig sterke og dyktige kollegaer i Support Services. Som team er vi opptatt av god dialog og samarbeid med kunden og på tvers av avdelinger i Xledger. Vi har tett samarbeid med partner- og fagkonsulenter, Customer Success Manager, utviklere og med våre kontorer i Sverige, Finland, England og USA.

I hverdagen som ERP Specialist vil du:

• finne løsninger og gi systemteknisk brukerstøtte for superbrukere hos partnere og direktekunder
• bidra til å sikre kvaliteten i Xledger-applikasjonen ved testing knyttet til releaser og patcher
• bidra til å skape en profesjonell serviceorganisasjon som leverer kvalitet og "service med et smil"
• bidra med innspill og støtte i å utarbeide materiale til brukerservice og dokumentasjon
• bidra med innspill og støtte til avdelingens arbeid med å videreutvikle betjeningskonsepter
• bidra til fornøyde kunder og porteføljevekst for disse

Hvordan er det å jobbe i Xledger?

Det er menneskene som er kjernen i Xledger. Vi som jobber her, brenner for fremtidens teknologi og hvordan vi kan bruke teknologien for å gi kundene våre gode opplevelser. Hos oss forventer ingen at du kan alt, vi hjelper hverandre med hverdagsutfordringer. Vi har en sterk kultur med stor åpenhet, og det er høyt under taket. Kreativitet og kunnskapsdeling står sterkt og er en del av vårt Xledger-DNA.

I Team Xledger setter vi pris på de gode samtalene, uhøytidelig small talk og litt vennskapelig konkurranse. Vi liker å møte hverandre på kontoret samtidig har vi fleksibilitet i hverdagen til å jobbe hjemmefra. Vi har mange spennende planer for fremtiden og det kan være høyt tempo. Hos oss finner du blant annet bordtennis, shuffleboard, spill og en kaffebar på huset med skikkelig god kaffe for å gi deg energipåfyll. I tillegg har vi after-work samlinger med godsaker og andre sosiale sammenkomster med teamene. Er du sporty av deg kan vi også melde at vi samles til lavterskel-fotballtreninger, Holmenkollstafetten og diverse andre arrangement.

Om deg

Du har en passion for systemer og inspireres av ny teknologi. Du er innovativ, en pådriver for utvikling og du motiveres av å levere WOW-faktor til kunden gjennom de beste løsningene. Du er analytisk og detaljorientert. Viktigst av alt er du opptatt av å overraske positivt ved å levere den lille X-faktoren fra Xledger!

Du vil være en interessant kandidat hvis du:

• har en bachelor eller master innen regnskap og økonomi eller annen relevant utdannelse
• har erfaring fra regnskap og økonomi. Det er også en fordel om du har erfaring innenfor lønn, prosjekt eller innkjøp og/eller jobbet med økonomisystemer, enten fra regnskapsbyrå, systemleverandør eller kundesiden
• har du Xledger-erfaring fra tidligere, er dette en bonus
• er systemnysgjerrig, har god forståelse for grunnleggende forretningsprosesser
• behersker flytende norsk, skriftlig og muntlig

Høres det spennende ut? Ikke nøl med å ta kontakt med oss for en prat i dag!