Digital Produktanalytiker

Vi tror du kjenner deg igjen i dette

• Du har god produktforståelse og evne til å sette deg inn i brukernes adferd med utgangspunkt i data om hvordan de bruker produktet.
• Du har et hode for å definere gode hypoteser, og vil være i stand til å teste de etterpå.
• Du har evne til å definere suksess i forkant, slik at vi måler det vi trenger.
• Du er en støttespiller like mye som en analytiker, og brenner for at så mange som mulig skal bli i stand til å stille gode spørsmål og finne svar i tallene på egen hånd.
• Du legger din stolthet i å sikre teammedlemmers og organisasjonens tillit til dataene.
• Du sørger for prosesser som kvalitetssikrer dataene vi samler inn, og at vi raskt oppdager hvis noe ikke stemmer.
• Du klarer å trekke essensen ut av de dataene vi har og kommunisere det i en forståelig historie på tvers av organisasjonen.
• Du har jobbet i miljøer som har vært opptatt av å bruke data til å støtte beslutninger via AB-testing og prototyping, for å hele tiden optimalisere kundeferden og øke konverteringer.
  
• Produktteamene du skal jobbe med arbeider tverrfaglig og autonomt. Dette innebærer en høy grad av frihet, men forutsetter også at du må jobbe selvstendig og har en høy grad av løsningsforståelse. Du må også enkelt sette deg inn i ny teknologi og nye problemstillinger.

Arbeidsoppgaver

• Amplitude er ditt hovedverktøy for produktanalyse
• Analysere og se sammenhenger i den digitale kundeopplevelsen
• Definere prosesser for hvordan vi bruker kvantitativ produktanalyse i organisasjonen
• Hjelpe produktteamene med å sette hypoteser og mål
• Ha ansvaret for at vi har en god taksonomi og datakvalitet på tvers av teamene
• Finne relevante mønstre i dataene våre som lar oss forbedre kundeopplevelsen og konverteringer

Kvalifikasjoner

• Masterutdannelse innenfor økonomi/teknologi/statistikk. Erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
• Minst tre års erfaring med analyse i et miljø som utvikler digitale produkter eller tjenester, gjerne en større organisasjon med flere produktteam.
• Forståelse for hvordan event- og brukerbasert produktanalyse fungerer, og kjenner til produktanalyseverktøy som Amplitude, Mixpanel, Pendo, Heap etc.
• Erfaring med å vedlikeholde en eventbasert taksonomi.
• Forståelse for A/B-testing av ny funksjonalitet.
• Du kan kommunisere og argumentere strukturert og datainformert, både muntlig og skriftlig.
• Evne til å samarbeide godt med produktledere, designere, utviklere og andre stakeholdere.

Og så trenger du ikke ha fullt score på alt dette, men jo mer jo bedre.

Vi kan tilby deg