Veileder/saksbehandler sosiale tjenester

NAV Lillestrøm leverer i dag tjenester til kommunens innbyggere og arbeidsgivere, og gjennom NAV sin innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Samfunnsoppdraget vårt handler om å forebygge og redusere utenforskap i kommunen, bidra til sosial og økonomisk trygghet, og fremme overgang til arbeid og aktivitet.Vi har fokus på innovasjon og utvikling, og vi er en menneskeorientert organisasjon. NAV Lillestrøm har ca. 240 medarbeiderefordelt på syv avdelinger med til sammen 24 team. Disse jobber med oppfølgingav brukere og arbeidsgivere. I tillegg har kontoret to stabsavdelinger;"Organisasjon og utvikling" og "Fag og samfunn".

De sosiale tjenestene i NAV er et viktig fundament for å levere gode tjenester til innbyggerne i kommunen. Vi er opptatt av god kvalitet på tjenesten vi leverer og at vi har fokus på brukers medvirkning i egen sak.

Det er viktig at vi er godt rustet til å kunne håndtere stadig endrede behov for tjenester innenfor råd og veiledning og økonomisk stønad, tilpasset den enkelte bruker. Vi ønsker å styrke tjenesten med og ser etter flere ansatte (4 faste og 1 vikariat) med solid sosialfaglig kompetanse og erfaring.

Her kan du få et innblikk i vår arbeidshverdag:Bilder NAV Lillestrøm

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling og råd og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i NAV.
• Kartlegging av brukers situasjon og veiledning med fokus på brukermedvirkning
• Tett samarbeid med andre veiledere på kontoret for å sørge for overgang til arbeid og aktivitet
• Samhandling med og henvisning til øvrig kommunalt og statlig hjelpeapparat
• Veiledning av bostedsløse med behov for midlertidig og permanent bolig

Vi har behov for veiledere/saksbehandlere som skal jobbe med følgende brukergrupper:

• Unge under 30 år med aktivitetsplikt
• Barnefamilier
• Personer med utfordringer innen rus og psykisk helse

NAV er i stadig endring og utvikling, og variasjon og endringer i arbeidsoppgaver over tid vil måtte påregnes.

Kvalifikasjoner

• Utdanning på minimum bachelor-nivå innenfor sosialfag. Annen bachelor kan vurderes ved relevant og solid erfaring fra tilsvarende arbeidsoppgaver.
• Solid erfaring fra sosialfaglig arbeid der saksbehandling etter økonomisk sosialhjelp har vært en vesentlig del av arbeidsoppgavene
• God forståelse av aktuelt lovverk
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne i klarspråklig form på norsk
• Spesifiser i søknaden hvilke(n) stilling(er) du søker på (fast/vikariat).
  

De formelle kravene til stillingen må kunne dokumenteres, og utenlandsk utdanning må være godkjent av HK-dir. (tidligere NOKUT)
Alle attester/tjenestebevis og vitnemål må legges inn i WebCruiter innen søknadsfristen.

Personlige egenskaper

• Du er selvgående
• Du er robust
• Du er empatisk og relasjonsbyggende
• Du har god rolleforståelse
• Du tåler høyt arbeidstempouten at det går ut over kvaliteten på arbeidet ditt
• Du har gode kommunikasjonsferdigheter
• Du tar et stort ansvar for ditt eget ansvarsområde og bidrar ekstra når det er behov
  
• Du evner å ha hodet kaldt og hjertet varmt i en krevende hverdag
  

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Engasjerte og inkluderende kollegaer i et godt arbeids- og fagmiljø
• Helsefremmende og aktivitetsbasert arbeidsplass (ABW-løsning: Activity-Based-Workplace)
  
• Moderne og fremtidsrettede lokaler sentralt i Lillestrøm, rett ved togstasjon og bussterminal (10 minutter med tog fra Oslo S)
• Gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert yrkesskadeforsikring på fritid
• Bedriftsidrettslag med gode tilbud til medlemmer
• Sommer-/vintertid
• Fleksibel arbeidstid
• Hjemmekontor inntil to dager pr uke kan avtales
• Lønnsinnplassering i henhold til hovedtariffavtale, med stillingstittel spesialkonsulent

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Etter søknadsfristen vil det bli utarbeidet en offentlig søkerliste, i samsvar medoffentleglova§ 25. Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å ikke bli oppført på søkerlista. Søkere vil bli varslet i forkant dersom anmodning om unntak fra offentlighet ikke tas til følge.

Lillestrøm er Norges niende største kommune. Vi har ca. 93.000 innbyggere og en strategisk beliggenhet på Nedre Romerike. Utviklingen i kommunen baseres på FNs bærekraftsmål, med fokus på klima og miljø, by- og tettstedsutvikling, mestring hele livet og innovasjon. Verdiene våre er Tillit - Inkludering - Nyskaping. Besøk oss på https://www.lillestrom.kommune.no/