Kundeservicemedarbeider

E-Wheels Norge ble startet i 2014 og har siden den gang blitt Nordens største forhandler av personlige elektriske kjøretøy og vil i 2024 nærme seg en milliard i omsetning. Reisen har vært fantastisk og vi trenger nå initiativrike kunderådgivere som vil bidra til at vi vokser ytterligere og yter god service til våre kunder.

Vår kjernevirksomhet er salg av el-sykler og el-sparkesykler, to kategorier innen grønn transport som har kommet for å bli. Siden oppstarten har vi stadig gått inn i nye markeder, og er nå til stede med nettbutikker i Norge, Sverige, Finland, Danmark og Frankrike, samt til sammen seks fysiske butikker i Norge og Sverige.

Vi er nå på jakt etter flere initiativrike kunderådgivere i 100% stilling som kan bidra på det nordiske markedet.

Liker du å tenke stort og ta mulighetene er dette en er dette en unik sjanse til å være med å utvikle selskapets fremtidige tilstedeværelse. Du blir en viktig nøkkelperson i et selskap som allerede er godt posisjonert i markedet.

Arbeidsoppgaver:

• Kundeservice på e-post, chat og telefon
• Salg til eksisterende kunder
• Bidra til felles måloppnåelse
• Hjelpe, veilede og motivere kunder til å fullføre handel i nettbutikk, og hjelpe kunden til å velge riktig produkt.

Kvalifikasjoner:

• Svært god muntlig og skriftlig formuleringsevne.
• Du bør tidligere hatt erfaring fra kundesenter, telefonsalg/salg og/eller annen kundebehandling
• God generell IT kompetanse og evne til å sette deg raskt inn i relevante verktøy
• Flink til å samarbeide og bygge team
• Strukturert og ryddig hvor du ser løsninger og tenker helhetlig
• Lærevillig
• Svensk språk (skriftlig og muntlig)
• Høy gjennomføringsevne
• Annen relevant erfaring teller positivt

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser
• Moderne kontorer sentralt i Drammen
• Et fantastisk arbeidsmiljø med spennende og positive mennesker
• Aldri en kjedelig dag
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

Merk at søknader behandles forløpende, så om du kjenner deg igjen her, så send in søknadsbrev og CV i dag!