Har du erfaring fra inkassobransjen håper vi å høre fra deg

Vil du være med på en spennende reise i ett veletablert og internasjonalt inkassoselskap hvor kunderelasjoner og våre kunders varemerke er i fokus? Som ansatt i Alektum har du en samfunnsnyttig oppgave hvor du vil bidra til å løse økonomiske utfordringer for privatpersoner og firmaer som opplever problemer med å betale sine regninger. For å gjøre en forskjell jobber vi hver dag med å veilede og hjelpe mennesker med å ha en balansert økonomi. Dette gjør vi i kontakt med skyldnere, men også gjennom våre kommunikative initiativ "Shoppe Lagom" og "PengaPeppen" hvor vi proaktivt inspirerer til en sunn privatøkonomi.
Nå ønsker vi en ny Senior Collector velkommen til et av våre Collection team.

Arbeidsoppgaver:

• Saksbehandling og oppfølging av teamets portefølje
• Håndtering av innkommende post og telefoner
• Kontakt med Alektum sine kunder
• Rettslig vurderinger og kontakt med ulike rettslige instanser
• Bistå med faglig kunnskap til øvrige ansatte
• Kontroll og godkjenning av rettslige dokumenter

Hvem er du:

For å lykkes i rollen som Senior Collector må du være faglig dyktig og ha erfaring fra inkassobransjen. Vi ønsker at du er oppdatert på lovverket innen vårt fagområde og at du kan bidra til å videreformidle dette til øvrige ansatte. Du må like høyt tempo og være god på kommunikasjon, både muntlig og skriftlig. Vi ønsker at du er opptatt av å finne gode løsninger og er effektiv når du jobber. Du vil være en del av et team og det er viktig at du trives med å samarbeide med andre, samtidig som du jobber selvstendig. 

Personlige egenskaper er viktig for oss, og vi vil at du kan identifisere deg med våre Key Behaviours: Personlig ansvar, kundefokus, samarbeid og enkelhet.

Erfaring:

• Bakgrunn fra inkassobransjen, eventuelt fra bank/forsikring
• God kjennskap til inkassoprosessen
• Gjerne kjennskap til fagsystemet Nova
• God erfaring med bruk av ulike systemer 
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• Inkassobevilling

Alektum tilbyr:

• Lønn etter avtale
• Gode pensjons- og velferdsordninger
• Støtte til trening
• Fleksitid, kjernetid 09.00-15.00
• Utviklingsmuligheter både i Norge og internasjonalt for rett person
• Alektum har flotte lokaler sentralt i både Oslo og Tønsberg. Teamet er lokalisert på begge kontor, og fast arbeidssted avtales med den enkelte kandidat

Har du spørsmål til stillingen må du gjerne ta kontakt med oss.

Intervju vil i første runde gjennomføres via Teams og aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende. Har du spørsmål til stillingen eller rekrutteringsprosessen er du velkommen til å ta kontakt med Malin Johansson, malin.johansson@alektumgroup.com.