Intreresse for økonomi og brenner for å yte eksemplarisk kundeservice?

Om stillingen

Kiona er et teknologikonsern som hjelper bedrifter med å redusere både energiforbruk og varetap. Vi ser det som vårt oppdrag å jobbe for å gjøre verden litt bedre enn i går, fordi vi vet at alle monner drar. Og heldigvis er det mange som deler vår visjon. Grunnet stadig vekst og økende oppdragsmengde er vi nå på utkikk etter vår nye finansassistent. Din rolle vil være avgjørende for å sikre eksepsjonell kundetilfredshet og økonomisk integritet.

Hvorfor jobbe hos Kiona?

• Du vil bli en del av et kompetansetungt og sosialt arbeidsmiljø med dyktige kolleger hvor fokus på både faglig og personlig utvikling er høyt
• Gjennom god opplæring vil du ha alle forutsetninger for å lykkes i rollen som Finance Assistant og ha mulighet til å påvirke din egen utvikling videre
• Du vil bli en del av et hyggelig og aktivt arbeidsmiljø med fokus på aktiviteter og sosialt samhold også utenfor det faglige
• Kiona er et fremtidsrettet og bærekraftig teknologikonsern med fokus på å redusere energiforbruk og klimagassutslipp. Du kan lese mer om dette her
• Bli en del av et selskap med ambisiøse vekstplaner og partnerstrategi og få mulighet til å påvirke selskapets utvikling videre
• Gode forsikrings- og pensjonsvilkår, fleksibel arbeidstid og arbeidssted, flotte, nye kontorlokaler og gratis parkering
  
  
  

Arbeidsoppgaver

I denne stillingen vil du jobbe med ulike oppgaver innenfor kundeservice, økonomi og finans. Typiske arbeidsoppgaver vil være blant annet:

• Behandling av kundehenvendelser gjennom vårt ticketsystem og fungere som det første kontaktpunktet for våre kunder
• Lettere regnskapsoppgaver som kreditnota, faktura, avstemming av kundereskontro, oppfølging av inkasso, bankavstemming og lignende
• Problemløsning: Tilnærm deg kunde- og økonomiske utfordringer med et løsningsorientert tankesett, og sikre kundetilfredshet og økonomisk nøyaktighet
• For riktig kandidat kan det være mulighet for større og andre ansvarsområder på sikt
• Andre oppgaver vil også forekomme
  
  

Vi søker deg som

• Har grunnleggende kunnskap om regnskapsprinsipper og praksis og har en stor interesse og motivasjon for fagfeltet
• Har erfaring fra serviceyrket og har fokus på å yte eksemplarisk kundeservice
• Er serviceinnstilt og har evnen til å kommunisere effektivt med en mangfoldig kundebase
• Behersker norsk/svensk og engelsk på et erfarent nivå, muntlig og skriftlig
  
  

Det vil være en fordel å

• Ha kjennskap til Visma
• Ha erfaring fra lignende arbeidsoppgaver fra tidligere
• Inneha relevant utdanning
  
  
  

Personlige egenskaper

I denne rekrutteringsprosessen vektlegger vi personlige egenskaper såvel som formell kompetanse. Det er viktig for oss at du trives og lykkes i din stilling hos oss som Finance Assistant og har tro på

• Initiativrike personer som initierer aktiviteter, presenterer egne ideer til hvordan forbedre selskapet og ser nye muligheter
• Serviceorienterte personer som er oppmerksom og forstår andres behov, tilpasser egen kommunikasjon til andre og får kunder og kolleger til å føle seg sett.
• Selvstendige personer som tar ansvar for eget arbeid og evner å selvstendig ta beslutninger for å føre arbeidet fremover.
• Nøyaktige personer som sikrer at arbeidet som leveres er av høy kvalitet, er oppmerksom på detaljer og overholder påkrevd kvalitetsstandard i arbeidet.
  
  

Vår rekrutteringsprosess

Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess. Kiona er en arbeidsgiver med like muligheter. Vi feirer mangfold, og er opptatt av å skape et inkluderende miljø for alle ansatte. Vi oppfordrer dermed personer i alle aldre med ulike bakgrunner å søke.

Annen informasjon:

• Oppstart: Etter avtale
• Arbeidssted: Leirfossvegen 27, 7038 Sluppen, Trondheim
• Søknadsfrist: 3. desember. Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Vi anbefaler deg derfor å legge inn en søknad med det samme dersom du finner stillingen av din interesse.
• Kontakt: Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er vår kundes ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work. Alle spørsmål vedrørende stillingen rettes til Silje Skretting Eidissen på silje.eidissen@academicwork.no
  
  
  

KIONA AS

Kiona jobber for å skape den mest innovative teknologiplattformen for å spare energi og kutte sløsing av ressurser, fordi vi mener at vi har en plikt til å redusere påvirkningen både vi og kundene våre har på miljøet. Vi beviser at det er mulig å møte fremtiden på en kostnadseffektiv måte med en åpen, fleksibel og brukervennlig Proptech-plattform. Vi integrerer og kobler sammen alle tekniske systemer på tvers av leverandør, merke og alder, uten behov for intern programvare og servere. Les mer på hjemmesiden vår: Om oss - Historien om Kiona