Dyktig til å holde mange baller i luften?

UniSea opplever betydelig vekst og vi åpner nå opp for en unik mulighet i en nyetablert rolle som Service Delivery Manager.

For vår tekniske avdeling søker vi nå etter en person som kan ta rollen som koordinerende ledd både internt og direkte opp mot kunde for både support og prosjekter.

Vi utvider stadig vår portefølje med innovative løsninger for å fremme digitalisering og brukervennlighet i shippingbransjen, i tillegg til at vi har en egen IT plattform skreddersydd for skip og en moderne arbeidshverdag ombord. 

Arbeidsoppgaver:

Som Service Delivery Manager vil du ha en nøkkelrolle i å sikre vellykket implementering av prosjekter og effektiv brukerstøtte. 

Dine ansvarsområder vil inkludere, men ikke være begrenset til:

• Teamledelse: Opptre som teamleder for vårt tekniske team, koordinere ressurser og sikre effektiv implementering av IT-plattform og tilhørende prosjekter
• Prosjektkoordering: Ha overordnet ansvar for status på prosjekter, koordinere med interne team, kunder og eventuelle 3. parter.
• Prosjektledelse: Lede utvalgte implementeringsprosjekter.
• Kundeinteraksjon: Være hovedkontaktpunktet for våre kunder på teknisk avdeling, forstå deres behov og sikre at våre løsninger oppfyller forventningene.
• Rapportering: Utarbeide rapporteringsmaler for både intern og ekstern bruk, samt rapportere overordnet status til ledergruppen.
• Brukerstøtte og prosjektimplementering: Inngå som en del av vårt vårt supportteam og delta i prosjekter ved behov. 

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter en dedikert kandidat med følgende kvalifikasjoner:

• Erfaring med prosjektledelse og/eller koordinering, gjerne innen IT eller maritim bransje.
• Evnen til å koordinere aktiviteter og ressurser, sikre effektiv gjennomføring av prosjekter.
• Sterke kommunikasjonsevner på norsk og engelsk (muntlig og skriftlig).
• Teknisk kompetanse og forståelse av relevant IT-verktøy og teknologier.
• Evnen til å arbeide selvstendig og effektivt, både som koordinator og i et team.

Arbeidssted:

For denne stillingen søker vi kandidater som kan arbeide fra vår hovedkontor i Skudeneshavn.