
Problem Manager / IT Servicedesk
SiMi Consulting AS
- Frist Snarest
Er du vår nye Problem Manager?
Vår kunde er en ledende aktør innen IT og er dedikert til å levere innovative løsninger og utmerket service til sine kunder. Vi tror på å skape et miljø som fremmer kreativitet, samarbeid og kontinuerlig vekst. Vi søker en erfaren Problem Manager med en sterk analytisk tankegang og evne til å forstå og løse komplekse utfordringer. Problem Manageren vil være ansvarlig for å identifisere, analysere og løse problemer innenfor vårt IT-miljø. Deres arbeid vil spille en avgjørende rolle i å forbedre vår systemstabilitet og ytelse.
Kvalifikasjoner:
- Evne til å analysere komplekse situasjoner for å identifisere underliggende problemer
- Gode kommunikasjonsevner for effektivt samarbeid med forskjellige team og klargjøring av problemer og løsninger
- Erfaring med større og komplekse IT-miljøer er en fordel
- Proaktiv holdning i å identifisere og forebygge potensielle problemer
- Evne til å forstå organisasjonens prosesser og systemer for effektiv problemløsning
- Sterke problemløsningsferdigheter
Ansvarsområder:
Som Problem Manager vil dine viktigste oppgaver inkludere:
- Kontinuerlig forbedre våre systemer og prosesser
- Identifisere og registrere problemer og potensielle problemer
- Gjennomføre grundige analyser for å forstå årsakene og omfanget av innkommende saker
- Samarbeide med relevante interessenter for å utvikle effektive løsninger for å eliminere eller minimere problemene
- Koordinere implementeringen av løsninger og følge opp for å sikre at saker blir løst
- Sørge for nøyaktig dokumentasjon
- Identifisere forbedringsområder i prosessene og systemene for å forebygge nye problemer
Fordeler:
- Muligheter for faglig utvikling
- God opplæring
- Støttende og inkluderende arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser
Hvis du har de nødvendige kvalifikasjonene og er klar for en spennende utfordring, oppfordrer vi deg til å søke på denne stillingen.
Send din søknad og CV i dag. Vi intervjuer fortløpende, og ser frem til å høre fra deg.
JobbMatch
BetaEr du kvalifisert for jobben?
Nysgjerrig på om du kvalifiserer til denne jobben? Med JobbMatch får du umiddelbar tilbakemelding på hvor godt din profil matcher stillingsutlysningen.
Om arbeidsgiveren
Nøkkelord
Problem Manager, IT, Servicedesk, IT support
Annonseinformasjon
- FINN-kode 323570385
- Sist endret