Er du vår nye Operatør på Alarmstasjonen? Vi søker engasjerte og motiverte medarbeidere til Securitas Operations Center

Vi søker nå to engasjerte og motiverte operatører til vår Alarmstasjon som er en del av vår Securitas Operations Center. 

Securitas Operations Center (SOC) er strategisk plassert i kjernen av Securitas sin virksomhet. Ved å jobbe på SOC vil du spesialisere deg innenfor sikkerhetsbransjen. Du vil bygge kompetanse innenfor alarm- og kundeservice som vil være en av dine arbeidsoppgaver.

Securitas har i dag 44 Securitas Operations Center (SOC) i verden, hvor tjenester og leveranser koordineres via effektive applikasjoner, IT-infrastruktur og våre ansatte. Vår landsdekkende Operasjonssentral sørger for kundenes sikkerhet og er operativ 24 timer i døgnet, og er selve hjertet i Securitas sin operative drift.

Securitas Operations Center (SOC) søker nå etter flere dyktige heltids- og deltidsansatte. Vi ser etter deg som trives med kundekontakt og tar eierskap til arbeidsoppgavene dine.

For å lykkes på SOC må du ha evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og fungerer godt i en hektisk arbeidshverdag. Du setter høye standarder for deg selv og dine kollegaer, og hjelper til litt ekstra når det virkelig trengs. Du er løsningsorientert og motiveres av å finne gode løsninger for våre kunder. 

Arbeidsoppgaver innebærer kundebehandling, mottak og aksjonering på alarmer, samt fjernstyring av kundens systemer. Du utfører tiltak basert på en gitt aksjonsplan, men vil også benytte systemer som hjelper deg i dialog med kunder. Som operatør på Alarmstasjon er man ansvarlig for korrekt og hurtig respons på innkommende alarmer og henvendelser. 

Per nå har vi en ledig heltidsstilling og en 30% deltidsstilling. Du vil inngå i en turnusordning.

Vi tilbyr

• en profesjonell og lærerik arbeidsplass
• faglig og personlig utvikling med støtte av gode ledere
• muligheten til å jobbe i Norges eldste og et av verdens største sikkerhetsselskap
• spesialisering innenfor et viktig segment av sikkerhetsbransjen

Vi ser etter deg som

• har høy arbeidsmoral og evne til å inspirere og motivere kollegaer
• er en teambuilder og en relasjonsbygger
• er teknisk anlagt og liker å lære deg nye systemer
• kan arbeide vakter dag, kveld, natt samt helg og er fleksibel med å bidra på kort varsel
• er komfortabel med PC og telefon som arbeidsverktøy
• har erfaring fra lignende tjeneste - vaktsentral eller operasjonssentral

Du som søker

• har bestått Nasjonal Grunnutdanning for Vektere
• har tilfredstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• har fylt 18 år (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• må beherske norsk flytende, både muntlig og skriftlig. Test av dette må påregnes
• har godt nivå i engelsk muntlig, skriftlig og lesenivå. Test av dette må påregnes

Ytterligere informasjon

Dersom du tenker at dette passer perfekt for deg, vil vi gjerne at du registrerer din søknad allerede i dag! Søknader blir behandlet fortløpende.