Vi søker en driftsmedarbeider teknisk, er du den vi ser etter?

Bidra for at våre kunder kommer seg fra A til B!

Hver dag hele året har våre kunder behov for å komme seg fra A til B i Trøndelag. For AtB er det viktig at dette blir så forutsigbart som mulig for de som er ute og reiser, både før og underveis på reisen. Det å ha velfungerende og tilgjengelige tjenester er en viktig del av det å gjøre kollektivreisen attraktiv.
Seksjon systemdrift er plassert under avdeling for Teknologi og tjenesteutvikling og har ansvar for drift- og vedlikehold av ulike kundesystemer.

Driftsmedarbeider teknisk skal bidra til at AtBs billett- og sanntidssystem har høy driftsregularitet og at informasjon på holdeplasser, stasjoner og knutepunkt holdes oppdatert. Driftsmedarbeideren må også kunne bidra i andre ulike driftsrelaterte oppgaver.

AtB har ansvaret for all kollektivtrafikk i Trøndelag, med operatører stasjonert på ulike steder i fylket. Driftsmedarbeiderne jobber mot de ulike operatørene, og noe reising innad i fylket må påregnes.

Driftsmedarbeider jobber både med operatører og leverandører av de ulike systemene, og gode kommunikasjons- og samarbeidsevner er viktig.

Hva skal du jobbe med?

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Bidra til at alle stoppesteder i AtBs ansvarsområde har oppdatert ruteinformasjon, samt delta i planlegging og koordinering av ruteendringer i hele fylket
• Spesielt ansvar for at AtBs reservepool på billettutstyr holdes operativ og at AtBs operatører til enhver tid har tilgang på reserve billetteringsutstyr som sikrer AtBs billettinntekter
• Systematisk kartlegging og registrering av feil på enheter og systemer som benyttes på buss, trikk, båt og ferger
• Følge opp feil på sanntidssystemet mot operatører og leverandør iht. definerte ansvarsområder
• Følge opp avvik og feil på passasjertellesystemet som benyttes på buss og trikk i Trondheim
• Bistå internt i AtB med informasjon og service knyttet til forhold i driften
• Bidra med egen kompetanse innenfor øvrige prosjekter og arbeider ved AtB
• Bidra til videreutvikling av holdeplassinformasjon og andre kundetjenester i Trøndelag
• Etterleve og fremme AtBs verdier; Ansvarlig – Involverende - Framtidsrettet
• Jobbe i henhold til AtBs til enhver tid gjeldende styringssystem
• Bidra aktivt til et godt og attraktivt arbeidsmiljø

Kvalifikasjoner

• Teknisk utdanning innen elektro og/eller relevant praksis
• Søker må ha sertifikat klasse BE og D

Personlige egenskaper

• Må kunne jobbe selvstendig og i samarbeid med andre
• Løsnings- og handlingsorientert
• Systematisk, nøyaktig og ryddig
• Serviceinnstilt og tilpasningsdyktig
• Ha gode samarbeidsevner og kommunikasjonsegenskaper

Vi tilbyr

• En utfordrende og spennende stilling i et selskap med et viktig samfunnsoppdrag
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Faglig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser
• Offentlig pensjonsordning i KLP
• Gode forsikringsordninger
• Lokaler sentralt i Trondheim

Iht. offentlighetsloven kan søker be om ikke å bli ført opp på den offentlige søkerlisten. Ønsket må begrunnes. Om unntak ikke blir akseptert, vil søker bli varslet og få mulighet til evt. trekke sin søknad.

Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne eller etnisk bakgrunn.

AtB er Trøndelags mobilitetsselskap og tilbyr et framtidsrettet og bærekraftig mobilitetstilbud for hele fylket. AtB har et omfattende samfunnsansvar og er en sterk merkevare med stor betydning for befolkningen i Trøndelag. For kunden er det enden av reisen som er målet. Det er her, på arbeidsplassen, skolen, teateret eller i skiløypa at mulighetene og historiene skapes. AtB skal tilby bærekraftige mobilitetsløsninger som gjør dette mulig. Vi skal gjøre det enklere å klare seg uten egen bil – alltid for noen, oftere for mange.

 Vi jobber hver dag med å skape gode brukeropplevelser innen mobilitet og hele reisen fra A til B. Vår viktigste oppgave er å legge til rette for smidige, sømløse reiser tilpasset ulike behov og reisemønster. Det betyr å sikre god drift og tilpasning av det etablerte mobilitetstilbudet i Trøndelag, med buss, trikk, hurtigbåt, ferge og skoleskyss, i tillegg til å inkludere nye aktuelle mobilitetsløsninger som får folk fra A til B.

 Våre verdier er ansvarlig, involverende og framtidsrettet. Disse er med på å forme vår kultur og måten vi utfører våre tjenester på. Vi søker å etterleve verdiene både internt i organisasjonen og eksternt ut mot markedet. AtB omsatte i 2022 for ca. 2,6 mrd. NOK. Selskapet er et AS og 100 % eid av Trøndelag fylkeskommune. Vi har 106 årsverk, hvor 40 % er kvinner og 60 % er menn. AtB har ansvar for å planlegge, anskaffe, drifte, utvikle og markedsføre et framtidsrettet mobilitetstilbud for hele Trøndelag.