Vil du jobbe med kundeservice i en verdibasert bank?

Cultura Bank søker etter en kundebehandler til vår kontor i Oslo.

Vi ser etter deg som ønsker å skape gode kunderelasjoner og bidra til et godt arbeidsmiljø i en bank som har fått høyeste kåring på Etisk Bankguide seks ganger på rad. Vi søker deg som kan være med å bidra til den gode kundeopplevelsen og fremme våre verdier.

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Behandling av kundehenvendelser på telefon, e-post, nettbank og ved oppmøte
• Etablering og oppfølging av kundeforhold
• Arkivering og annet forefallende arbeid
• Bidra til teamutvikling og samarbeid

Ønskede kvalifikasjoner og personlig egenskaper:

• Høyere utdanning innenfor økonomi, regnskap, administrasjon eller tilsvarende
• Erfaring fra lignende arbeid i bank eller annen finansinstitusjon er en fordel, men ikke et krav
• Kjennskap til kjenn din kunde-prinsippet, herunder også antihvitvaskarbeid
• Evne til å arbeide systematisk, strukturert og selvstendig
• Nøyaktig og detaljfokusert
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Evne til å sette seg raskt inn i nye oppgaver og systemer
• Gode generelle datakunnskaper

Vi kan tilby deg:

• Interessante og varierte arbeidsoppgaver
• Hyggelig arbeidsmiljø i en bank som ønsker å bidra til en mer miljøvennlig og rettferdig verden
• Kontor sentralt i Oslo, der du blir en av ca. 20 medarbeidere
• Subsidiert kantine og gratis frukt
• Sykkelgarasje

Cultura Bank er det naturlige valget for mange som deler våre verdier, og vi håper du kan være med å bidra til den gode opplevelsen i deres bankhverdag.

Søknadsfristen er satt til 13.10.23, og vi intervjuer fortløpende. Vi ser frem til å høre fra deg!