Vil du jobbe med kundeservice i Totens Sparebank?

Er du en blid og imøtekommende person som gjør det hyggelig for kunden å komme innom eller ringe inn til Totens Sparebank?

Vi vil komme i kontakt med deg som kan betjene kunder på en høflig og profesjonell måte. Du vil sitte i frontdesken på Hamar og dine arbeidsoppgaver vil være å ta imot kunder som enten har en avtale med en rådgiver eller henvender seg fysisk i banken for å få hjelp. I tillegg til å sitte i frontdesk, vil du være knyttet til kundesenterets sløyfetelefon og mye av dagen vil gå til å besvare ulike henvendelser her. Dette kan være å besvare spørsmål og gi informasjon om bankens produkter og tjenester. Du vil bistå kunder med å komme i kontakt med rett rådgiver eller avdeling. I tillegg er det viktig at du sikrer at resepsjonsområdet er ryddig og ser profesjonelt til enhver tid.

Sted: Hamar

Arbeidstid: 0800-1600

Oppstart: Snarest - vikariatet har en varighet på 5 måneder.

For å trives i denne rollen mener vi at du:

• Er rå på å skape gode kundeopplevelser ved å vise forståelse og yte service.
• Er glad i telefon og data som arbeidsverktøy.
• Har gode kommunikasjonsevner så vel skriftlig som muntlig.
• Evner å jobbe selvstendig og kan holde hodet kaldt i hektiske situasjoner.
• Er ansvarsfull og gjennomfører dine arbeidsoppgaver nøyaktig, slik at kunden får ønsket og riktig hjelp.
  
  

Det kan være en fordel med:

• Erfaring fra kundeservice innen bank og finans.
• Utdanning innen bank og finans.
• God kjennskap til banktjenester og produkter.
   

Hva får du?

• Engasjerte kollegaer i et spennende fagmiljø
• Muligheter for personlig og faglig utvikling
• Du blir fast ansatt i Adecco, noe som sikrer pensjonsopptjening

Interessert? Vi ser frem til å høre fra deg!

Ta gjerne kontakt med HR- og kundekonsulent i Adecco, Hanna Sveløkken på telefon 47827675 eller mail hanna.svelokken@adecco.no dersom du har spørsmål om stillingen.