Ønsker du å levere de beste nettverksløsningene til dine kunder?

Senior Network and Solutions Engineer for SD-WAN i B2B Product and Development

Hos GlobalConnect mener vi at dagens nettverksløsninger trenger en grundig oppgradering for å møte våre kunders digitale reise. Altfor mange bedrifter har fortsatt gamle og utdaterte nettverk som ikke tilfredsstiller dagens krav til kvalitet, fleksibilitet og sikkerhet. Er du klar for å bli en drivkraft i denne oppgraderingen for våre kunder ved å bygge kundeorienterte løsninger på vår SD-WAN plattform?

Hva blir din rolle i GlobalConnect?

En Solution Engineer er organisasjonens tekniske ekspert på våre SmartConnect-produkter, SD-WAN og Managed LAN, og fungerer som et bindeledd mellom bla. løsningsarkitekter, leveranse og drift for løsningene våre.

Som Solution Engineer vil ditt mål være at våre kunder får den best mulige nettverksløsningen tilpasset deres behov. Dette innebærer teknisk støtte til vårt salgsapparat før et evt. salg, samt utarbeidelse av teknisk kundeløsning før en ny leveranse. I tillegg vil du håndtere pilotleveranser og overlevering til våre implementasjonsteknikere etter kundens løsning er testet og verifisert. Du vil jobbe tett med kunder, produktavdeling og plattformutviklere og sørge for at alle våre løsninger er korrekt beskrevet og dokumentert, for å sikre stabil og effektiv drift etter ferdigstilt leveranse.

Rollen innebærer blant annet:

* Utarbeidelse av teknisk løsningsdesign i samarbeid med kunden etter fullført salg. Dette innebærer bl.a. utvikling av kundespesifikke konfigurasjonsmaler og dokumentasjon av løsningen

* Leveranse av pilotlokasjoner

* Testing, verifisering, dokumentasjon og overlevering av løsninger til leveranseavdeling for utrulling

* Teknisk støtte til vårt pre-sales team

* Kartlegging og avklaring av tekniske detaljer i nettverksløsning for å best møte kundens behov

* Sørge for høy kundetilfredshet ved å alltid sette kundene først

* Jobbe aktivt med utvikling av prosesser for å sikre kundens behov

Om teamet

Du vil bli en del av en gruppe nettverksingeniører som brenner for kvalitet og en god kundereise. Vi legger vår stolthet i å jobbe sammen som et team, og du kan alltid stole på at en kollega vil hjelpe. Vi har forskjellig bakgrunn, erfaring, nasjonalitet og kjønn, og vi jobber på tvers av landegrenser som ett team. Du vil bli en del av det norske teamet i Solution Engineering, og vil jobbe tett med dine kolleger i Danmark og Sverige.

Kvalifikasjoner :

* Høyere teknisk utdannelse innen telekommunikasjon, data-ingeniørfag, informatikk eller lignende. Lang arbeidserfaring eller spesiell personlig egnethet kan i enkelttilfeller kompensere for manglende formell utdanning

* God forståelse for bransjestandarder innen nettverksteknologi, samt kundebehov i B2Bsegmentet

* Erfaring med routing og switching. Gode kunnskaper om, og solid praktisk erfaring med protokoller som BGP, VRRP, DHCP, VLAN, QoS m.m

* Minimum 3-5 års arbeidserfaring med løsningsdesign, leveranse eller drift i større nettverksmiljøer som Service Provider eller Enterprise

* Erfaring med SD-WAN. Alternativt kan bred erfaring med IP/MPLS eller lignende WANteknologier kompensere for manglende SD-WAN - kompetanse

* Du setter pris på kundedialog og arbeid med å kartlegge deres behov

* Du jobber naturlig med forbedring av prosesser og løsninger, og ser kontinuerlig etter måter å forbedre kundeopplevelsen i løsningene du leverer

* Du er flytende i Engelsk og Norsk, muntlig og skriftlig

Hva tilbyr GlobalConnect?

Vi tilbyr en mulighet til å jobbe med nye teknologier, en bratt læringskurve og sjansen til å bli en av Nordens ledende eksperter på det siste innen nettverksteknologi. Vi er et selskap i vekst med en sterk driv for å bygge ende-til-ende konnektivitet til bedriftsmarkedet i de nordiske landene, og et mål om å gjøre det enkelt for våre kunder å få en solid nettverksløsning.

Det er et pluss om du også kan krysse av ett eller flere av punktene under:

* Sertifiseringer fra Fortinet, NSE 4 og høyere

* Sertifiseringer fra Cisco, fortrinnsvis CCNP eller høyere

* Erfaring med LAN -teknologier (eks: WiFi), og nettverkssikkerhet

* Erfaring med produkter fra Fortinet og/eller HP Aruba

* Programmering i Python eller lignende script-språk

Høres dette interessant ut for deg, Ikke nøl med å søke! Vi gleder oss til å motta din CV.