![Upheads AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2023/6/vertical-0/23/9/308/235/389_713088080.jpg)
Fakturamedarbeider
Upheads AS
- Frist 4.8.2023
- Ansettelsesform Fast
Upheads søker fakturamedarbeider til vårt kundesenter
Som vår nye kollega på faktura vil du kunne gjøre hverdagen enklere for både ansatte og kunder hos oss Upheads.
Du kommer inn i et team på fire. Gjengen som har kontroll på penger inn til selskapet, kvalitetssikring av leveranser og som imøtekommer kundene gjennom arbeidsdagen.
Vi er en del av Upheads sitt kundesenter som i dag består av 38 service- og løsningsorienterte kollegaer som hver dag tar imot henvendelser fra våre kunder.
Vi har opplæringsløp, intern kommunikasjon og miljø som gjør at du ikke trenger å være et teknisk geni for å trives på jobb. Derimot bør du være løsningsorientert og god på å føre samtaler.
Starter du hos oss skal vi passe på at du får utviklet din faglige kompetanse. Du får også stor frihet til å påvirke din egen hverdag og utvikle gode prosesser for et selskap i stor vekst.
Dette vil du jobbe med:
- Hjelpe kunder over telefon og e-post
- Registrere og håndtere henvendelser i vårt interne system
- Opprette og oppdatere kundeforhold og avtaler i vårt ERP/CRM-system
- Kvalitetssikre og passe på at nye tjenester/leveranser går som avtalt
- Sikre at kunder er fornøyde med tanke på fakturering
- Dersom det er høyt trykk på avdelingen håper vi du kan bidra der det trengs på andre administrative oppgaver
Vi håper du har:
- Relevant utdanning, gjerne fagbrev, innen kontor og administrasjon
- Erfaring med oppgaver relatert til kundebehandling, fakturering og administrasjon
- Du har stor interesse for kundebehandling og kvalitet fra a-å
- Ha god kjennskap til Office-pakken
- Det kan være en fordel om du har erfaring fra IT-bransjen, men det er absolut ikke et krav
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig
Personlige egenskaper vi setter pris på:
- Vi søker deg som er serviceinnstilt og omgjengelig
- At du er selvstendig og tar eierskap til oppgaver
- I arbeidet ditt er du nøyaktig, strukturert, effektiv på tastaturet
- Du evner å lære deg nye systemer og rutiner
Vi tilbyr:
- Godt arbeidsmiljø med 93 % medarbeidertilfredshet!
- En trygg arbeidsplass
- Flotte kontorlokaler sentralt på Forus (med utsikt til fjell og grøntområde!)
- 180 flinke kollegaer og stort fagmiljø
- Kunder i alle slags bransjer – fra tannleger til kulturscener
- En organisasjon i vekst som gir gode utviklingsmuligheter for deg med ambisjoner
- Firmaturer til utlandet og andre kjekke arrangementer gjennom året
- Konkurransedyktige pensjon og forsikringsordninger
- Eget Esport lag (www.twitch.tv/upheads)
- Nevnte vi godt arbeidsmiljø...?
I sommer har vi ferie, så søknader vil bli behandlet i midten av august. I mellomtiden håper vi å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren
Vi er en engasjert, imøtekommende og kompetent gjeng som i dag teller 180 kloke hoder. Du finner oss i Bergen, Drammen, Haugesund, Oslo, Sandefjord, Sandnes (hovedkontor) og Trondheim.
Vi holder oss oppdaterte med kurs og sertifiseringer slik at vi, sammen med våre tjenester og produkter, sørger for at våre kunder får en problemfri IT-hverdag.
I Upheads bruker vi uttrykket “IT med mening”. Det betyr at det vi holder på med skal oppleves meningsfullt, både for våre kunder, medarbeidere og samarbeidspartnere. For oss ansatte betyr “IT med mening” en trygg, ærlig og åpen arbeidsplass. Upheads skal være et sted hvor du får utvikle deg og hvor folk trives!
Men, nok om oss. Nå er det bare å søke i vei!
Nøkkelord
faktura, utgående, administrajon, fakturering, fakturabehandling
Ann Kathrin og Bente – To av dine potensielle kollegaer på faktura (1/9)
- FINN-kode 308235389
- Sist endret