Er du strukturert og serviceinnstilt? Vi søker rådgiver til vårt medlemssenter

Vi søker etter en serviceinnstilt og utadvendt person som skal yte bistand overfor våre medlemmer sammen med teamet i Medlemssenteret. Du må gjerne ha erfaring fra medlemsprosesser og -rutiner og som har erfaring med kundekontakt og CRM -systemer.

Hva kan Regnskap Norge tilby deg?

• Sterk grad av samhandling og muligheten til å påvirke en bransje
• Være med på reisen til et selskap som aktivt jobber med bærekraftig utvikling 
• Et godt faglig og sosialt miljø – vi løfter hverandre.  
• Ha det gøy på jobb, hos oss er det høy grad av fleksibilitet
• God pensjonsordning og konkurransedyktig lønn.
•  Utviklingsmuligheter i en sterk kompetansebedrift.  

Du vil blant annet jobbe med:

• Hjelpe medlemmene ved å svare på generelle henvendelser pr. telefon og epost
• Administrative oppgaver knyttet til kurs, forsikring og medlemsservice
• Kursadministrasjon, informere om ulike kurstilbud
• Medlems oppfølging, inn- og utmeldinger og endringer
• Bistå med tilrettelegging og gjennomføring av kurs og fagdager
• Andre administrative og generelle driftsoppgaver herunder fakturering

Din bakgrunn og kompetanse:

• Serviceinnstilt og liker å jobbe med support og medlemskontakt
• God generell IT-forståelse; vi benytter Microsoft Dynamics CRM og NAV
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Gjerne utdannelse og erfaring fra oppgaver innen kundebehandling og medlemsservice

Videre tror vi at du:

• Er systematisk og strukturert og kan sette deg raskt inn i prosesser og rutiner, og følge disse i din medlemsbehandling
• Kan jobbe selvstendig og har gode samarbeidsegenskaper og tenker at de beste resultatene skapes sammen med andre
• Tar initiativ og ser forbedringer
• Er positiv og opptatt av å yte god service 

Regnskap Norge har en flat struktur hvor det er viktig å omgås og jobbe på tvers av team, da vi arbeider en god del prosjektrettet. Vi har en lett og hyggelig tone mellom oss og setter samhandling og verdiskapning høyt. 

Personen vi ser etter er uhøytidelig og omgjengelig, og får andre rundt seg til å trives. Vedkommende er fleksibel, samarbeidsorientert og pliktoppfyllende.

Kjenner du deg igjen i dette ser vi frem til å høre fra deg!

Ta kontakt med Christian Engeskaug på tlf 951 72 375 om du har spørsmål eller send en søknad via søknadsskjema innen 05.06.2023