Utløpt

Er du en faglig sterk og kundeorientert bioingeniør som ønsker deg en variert arbeidsdag?

Arbeidsgiver: SERO AS
Stillingstittel: Produktspesialist
Frist: 24.04.2023
Ansettelsesform: Fast

SERO har de siste årene opplevd en stor omsetningsvekst og vi søker deg som ønsker å bidra til å videreutvikle vår sterke posisjon som kontrollsera-leverandør. Du vil få ansvaret for å følge opp og utvikle eksisterende kunder (laboratorier) i Norden og vil skape nye kunderelasjoner. Du vil være bindeledd mellom kunde og interne fagavdelinger på SERO. Du blir del av et team som leverer høy kvalitet på tjenester og support til våre kunder i Norden, og du vil erfare at laboratoriene setter pris på dette. Vi søker deg som i et trygt arbeidsmiljø ikke er redd for å ta på deg nye utfordringer selv når det kan bringe deg litt utenfor komfortsonen. Arbeidssted vil være ved vårt hovedkontor på Billingstad.

Ditt ansvarsområde:

Praktisk koordinering, tilrettelegging og oppfølging av eksisterende kunder i Norden for eksempel knyttet til produktspørsmål, produkttilgjengelighet, leveranseplaner, reservasjoner, prisavklaringer, avtaleoppfølgning etc.
Aktivt søke nye kunderelasjoner gjennom oppsøkende virksomhet og deltakelse på messer/fagmøter
Arbeide med besvarelse og innlevering av anbud
Faglig/teknisk support for sluttbrukere i Norden
Vedlikehold av kundeinformasjon i Microsoft Dynamics NAV (ERP) og Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Jobbe med salg- og markedsføringsaktiviteter i territoriet
Bidra til kontinuerlig forbedring av vår kundetjeneste

Kvalifikasjoner:

Bioingeniør eller tilsvarende
Erfaring fra laboratoriearbeid med kjennskap til samspillet mellom instrument, reagenser, kalibratorer og kontroller - gjerne med kjennskap til bruk av kvalitetskontroller
Generell god IT-teknisk kompetanse
Gode språkkunnskaper i et skandinavisk språk og engelsk

Personlige egenskaper:

Nøyaktig, strukturert og målrettet
Positiv, blid og løsningsorientert
Effektiv med god evne til å prioritere
Utadvent, kundeorientert og serviceinnstilt
Lærevillig

Vi tilbyr

Fast ansettelse
Et sosialt arbeidsmiljø med flat struktur og korte beslutningsveier
Varierte arbeidsoppgaver
Konkurransedyktige betingelser med utmerket pensjonsordning
Utviklingsmuligheter innenfor fag og/eller business

Stillingen tilhører Salg-og Markedsavdelingen. Har du spørsmål til stillingen, kontakt Ingrid Egge (+47 47015647: i.m.egge@sero.no). Søkere vurderes fortløpende.

Om arbeidsgiveren

SERO AS, grunnlagt i 1963, er en av pionerene innenfor kvalitetskontroll i medisinske laboratorier. Våre kontrollmaterialer brukes av laboratorier over hele verden for å sikre god analysekvalitet. Vårt mål er å forbedre pasientsikkerhet gjennom å bidra til analyser som gir pålitelige og sammenlignbare resultater fra dag til dag, og mellom laboratorier. Vi selger direkte gjennom egen salgsstyrke til de nordiske land, og vi har etablert et nettverk av internasjonale distributører som selger våre kontroller til markeder utenfor Norden. Vi har også etablert langsiktige B2B-samarbeid med mange internasjonale selskaper.

Sektor: Privat
Sted: Stasjonsveien 44, 1396 Billingstad
Bransje: Helse og omsorg,; Industri og produksjon,; Medisinsk utstyr og rekvisita
Stillingsfunksjon: Helsepersonell / Bioingeniør,; Salg / Teknisk salg