Kundeveileder Bergen

Brenner du for å skape gode relasjoner, er ansvarsbevisst og har i tillegg fagbrev som elektriker - da er kanskje en stilling hos oss noe for deg? Vi søker kundeveileder til vår avdeling i Bergen. Stillingen byr på spennende og varierte arbeidsoppgaver, i samarbeid med et team av dyktige og hyggelige kollegaer.

Brenner du for å skape gode relasjoner, er ansvarsbevisst og har i tillegg fagbrev som elektriker - da er kanskje en stilling hos oss noe for deg?

Vi søker kundeveileder til vår avdeling i Bergen. Stillingen byr på spennende og varierte arbeidsoppgaver, i samarbeid med et team av dyktige og hyggelige kollegaer. 

Hovedansvaret ditt vil være å støtte salgsapparatet med regning av tilbud og prosjekter, og gi god service til kunder på e-post og telefon. Du trives både med struktur, Excel-ark og tilbuds- og prosjektregning samtidig som du forstår viktigheten av god service og kundebehandling.

Arbeidsoppgaver 

• Daglig kontakt med leverandører og kunder, både ved rådgivning og salg på servicesenteret, men også via telefon og e-post
• Ta imot ordre fra kunder pr. telefon og e-post
• Gi tilbakemelding og informasjon til kundene
• Regne tilbud og prosjekter for vårt servicesenter
• Ansvar for lønnsomhet i egne tilbud og ved prosjektregning
• Produsere prisliste, avtaler og kundetilpasse nettbutikken med minikataloger
• Andre oppgaver ved servicesenteret etter behov

Om deg

Hos oss er det viktig at kundene skal møte fagpersoner på våre servicesentre, og få god veiledning i valg av produkter og løsninger. Du har en genuin interesse og erfaring med fornybar energi, herunder elbillading, sol og/eller smarthus. I tillegg til fagbrev som elektriker og erfaring fra yrket, er du opptatt av god kundeservice. Du er glad i mennesker, liker å løse utfordringer og er ikke redd for å prøve noe nytt. Du kommuniserer godt på norsk, både skriftlig og muntlig. Du liker høyt tempo, er nøyaktig og opptatt av høy kvalitet i arbeidet du gjør. PC som arbeidsverktøy er en selvfølge. 

Å jobbe sammen for å nå felles mål er noe som motiverer deg, og du ser etter forbedringer i samarbeid med andre. Vi som jobber her er stolte av Berggård Amundsen, og vi etterlever våre verdier som er pålitelig, engasjert og nytenkende. Det er det viktig at du også identifiserer deg med. 

Om oss 

Berggård Amundsen & Co AS er en selvstendig, norsk- og familieeid elektrogrossist etablert i 1946. Det at vi er både norske og familieeide er med på å gjøre oss litt annerledes. Det påvirker våre forretnings- og kjerneverdier og inspirerer oss til å tenke langsiktig.

Vi er Great Place to Work-sertifisert for sjette år på rad og i år ble vi kåret til fjerde beste arbeidsplass. Her har vi høy stolthet over egen arbeidsplass, og vi er alle med å forme vår arbeidshverdag. Du får store påvirkningsmuligheter i et fremoverlent selskap med ekte kundefokus.

Vi tilbyr konkurransedyktig lønn med bonusordning og gode pensjons- og forsikringsordninger, herunder privat helseforsikring i toppklasse.

Vi jobber tett med våre kunder når vi utvikler nye løsninger og tjenester. Både på det fremtidsrettede hovedkontoret og sentrallageret på Langhus, og på de 26 BA Servicesentrene, legges driften opp på kundenes premisser for å gjøre deres arbeidsdag enklere.

Vil du vite mer om jobben, ta kontakt med en hos oss i Bergen, avdelingsleder Øystein Jakobsen på telefon 970 78 838 eller salgsdirektør Tom Erik Brekke på telefon 900 44 456.  

Vi vurderer søknader fortløpende, så send gjerne inn din søknad og CV i dag. Alle søknader behandles selvfølgelig konfidensielt.