SJ Norge søker overkonduktører til Åndalsnes
- Arbeidsgiver
- SJ NORGE AS
- Stillingstittel
- Overkonduktør
- Frist
- 08.03.2023
- Ansettelsesform
- Fast
Vi søker nå overkonduktører til Åndalsnes!
SJ Norge kjører syv togstrekninger i trafikkpakken vi har fått tildelt i Norge. Strekningene vi betjener er spredt over et stort geografisk område og inneholder, i tillegg til Dovre- og Nordlandsbanen, fem andre togstrekninger. Alle strekningene spiller en viktig rolle i det norske samfunnet og i mange nordmenns liv, og er spesielt viktig for distriktene. Organisasjonen består av om lag 400 medarbeidere med hovedkontor og operasjonssenter i Trondheim, samt stasjoneringssteder langs togstrekningene vi betjener.
Om rollen
Som konduktør hos SJ Norge sørger du for at våre reisende får en fin og god tur. Du gir våre kunder service, informasjon og ivaretar sikkerheten ombord. Du er serviceorientert, setter alltid sikkerheten først, er profesjonell og sørger for at de reisende er komfortable og føler seg sett. I tillegg til opplæring, gode fordeler, utviklingsmuligheter og en av Norges vakreste arbeidsplasser, får du fantastiske kolleger og muligheten til å møte hundrevis av mennesker hver dag. Arbeidstiden varierer og overnattinger må påregnes.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder
- Ombordansvarlig i tog i henhold til gjeldende regelverk
- Vennlig og imøtekommende service til våre kunder
- Oppfølging av sikkerheten for passasjerene om bord i toget og ved av- og påstigning
- Salg av billetter og produkttillegg
- Gi kontinuerlig informasjon til våre kunder ved normalsituasjon og ved avvik
- Håndtere avvikssituasjoner og assistere ved buss for tog
Kvalifikasjoner:
- Autorisert overkonduktør
- Krav til psykisk og fysisk skikkethet i henhold til helsekrav (vise til godkjent helseundersøkelse)
- Gode norsk- og engelskkunnskaper
- Ønskelig med erfaring fra reiseliv eller salg
Personlige egenskaper
- Du er utpreget serviceorientert og gjør alltid ditt beste for at kunden skal få en god reiseopplevelse
- Du setter alltid sikkerhet først
- Du er evner å takle stress og er god på å prioritere
- Du har høy integritet og opptrer profesjonelt i din rolle
- Du er lojal og handler i samsvar med mål og retningslinjer
- Du har gode samarbeidsevner
- Du kan identifisere deg med våre verdier: Enkelt, Pålitelig, Menneskelig og Entusiastisk
Vi tilbyr
- Bransjens beste pensjons- og forsikringsordninger
- Personalbillettordning
- Faglige og personlige utviklingsmuligheter
- Et trivelig og godt arbeidsmiljø
Stasjoneringssted: Åndalsnes
Søknadsfrist: 06.mars.
Kontaktperson
Synes du dette høres spennende ut, og søker nye utfordringer? Da har du muligheten til å søke jobb i SJ Norge AS. Dersom du har spørsmål om tjenesten, kan du kontakte Gruppeleder Heidi Spjøtvold på e-post: heidi.spjotvold@sj.no eller tlf: +47 402 13 000
Om arbeidsgiveren
SJ Norge AS ble i juni 2019 tildelt Trafikkpakke 2 Nord. I juni 2020 gikk startskuddet, og under merkenavnet SJ NORD begynte vi å trafikkere syv av Norges vakreste togstrekninger, som vi skal drifte frem til desember 2030. SJ NORD er godt i gang med å etablere seg i det norske markedet.
Vi skal nå målene våre og sikre at flere reiser med oss og at vi får mer fornøyde kunder totalt sett. SJ NORD skal tilby markedets mest kundeorienterte og bærekraftige reise og dermed gjøre det lett å velge miljøvennlig transport. Det innebærer at vi skal være best på å se kundenes behov, slik at reisen kan foregå sømløst, til best mulig pris og uten bekymring. Våre kunder skal ha en reise å se frem til, samtidig som vårt samfunnsoppdrag blir ivaretatt.
Vi har en ambisjon om å være en arbeidsplass som verdsetter forskjeller, ser mulighetene i en organisasjon bestående av mangfold og utnytter alle ansattes kompetanse, ferdigheter og engasjement.
Nøkkelord
Overkonduktør, konduktør, tog, SJ Norge, service
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Heidi Spjøtvold
- Stillingstittel
- Gruppeleder
- Telefon
- 40 21 30 00
Følg firma
794 følger dette firmaet
Jernbanegata 1, 6300 Åndalsnes