Forsikringsrådgiver med digitalt fokus
- Arbeidsgiver
- Utdanningsforbundet
- Stillingstittel
- Systemkonsulent
- Frist
- 16.02.2023
- Ansettelsesform
- Fast
Medlemmene er det aller viktigste for oss i Utdanningsforbundet. I denne jobben vil du være vårt ansikt utad i kontakten om medlemmenes forsikringsordninger og sørge for at de opplever seg sett og ivaretatt. Seksjon for Medlemstilbud jobber for at alle medlemmer skal oppleve merverdi ved medlemskapet. Vi er 19 medarbeidere, der seks av oss har et spesielt ansvar for å ivareta medlemmene.
Vi tenker at service kan utføres på flere måter. All den kunnskapen vi har om medlemmenes forsikringer kan brukes til å løse deres behov uten at de selv må ta initiativ til endringer. Har du jobbet med kundeservice og sett at det finnes andre måter å løse oppgavene på? Du har et godt øye for utvikling og smartere løsninger. Har du god forståelse for systemer og hvordan de fungerer fra et teknisk perspektiv, da er du personen for oss.
Vi skal i gang med en mengde spennende prosjekter knyttet til system og analyse og vil gjerne ha deg med på laget.
Vil du være med på en slik satsing hos oss, må du søke med en gang!
Arbeidsoppgaver
- Utvikle og innføre nye rutiner og være kontakt mot relevante fagmiljøer for å få dette til
- Analysere eksisterende data, og fremstille det slik at det kan brukes i videre arbeid
- Delta i interne og tverrfaglige prosjekter
- Gi råd til medlemmene ved henvendelser knyttet til Utdanningsforbundets medlemstilbud
- Registrere og oppdatere medlemsinformasjon, forsikringsbestillinger, -endringer og -oppsigelse
Kvalifikasjoner
- Relevant høyere utdanning (Bachelor/Master)
- Erfaring fra Kundeservice, med et ønske om å være pådriver for utvikling
- Interesse for digitalisering og å finne de gode løsningene
Personlige egenskaper
- Handlekraftig og effektiv
- Løsningsorientert og endringsvillig
- God til å kommunisere med tekniske miljøer
- Serviceinnstilt og fremoverlent
Vi tilbyr
- Godt miljø, med fokus på utvikling og samhandling på tvers av fagområder
- Fleksibilitet
- Gode personalordninger
Om arbeidsgiveren
Utdanningsforbundet er Norges nest største fagforbund med over 190 000 medlemmer fra alle deler av utdanningsfeltet – fra barnehage til universitet og høgskole. Vi skal ivareta medlemmenes interesser når det gjelder lønns og arbeidsvilkår, og i profesjonsfaglige og utdanningspolitiske spørsmål. Utdanningsforbundet arbeider for at barn, unge og voksne får et godt og etisk forsvarlig utdanningstilbud. Utdanningsforbundet er tilsluttet hovedorganisasjonen Unio.
Utdanningsforbundet er opptatt av mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke stillinger uavhengig av alder, funksjonshemming og etnisk bakgrunn.
Les mer om ledige stillinger og hvordan det er å jobbe i Utdanningsforbundet.
- Sektor
- Organisasjoner
- Sted
- Hausmanns gate 17, 0182 Oslo
- Bransje
- Arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner
- Stillingsfunksjon
- Rådgivning,
- Kundeservice,
- Analyse
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kari Tømmerås
- Stillingstittel
- Seksjonsleder
- Telefon
- 93 49 54 90
Hausmanns gate 17, 0182 Oslo