Har du interesse for bank og brenner for å gi kunder en god opplevelse?

For vår kunde DNB på Gjøvik søker Manpower flere medarbeidere som ønsker å jobbe på kundesenteret.

Vi ser etter deg som har erfaring fra kundebehandling, og som er engasjert og har meget gode kommunikasjonsevner. Du må være fleksibel og tilpasningsdyktig etter som bransjen utvikles i takt med teknologi og forbrukernes behov.

Dette er et heltidsvikariat, med oppstart 27. februar 2023.

Arbeidstidene vil være etter skiftplan, kveld og helg.

Varighet på oppdraget er til 28. mai 2023 i første omgang men med store muligheter for forlengelse.

Opplæring i 5 uker, mandag - fredag fra kl. 0800-1600.

Arbeidsoppgaver:
Service og mersalg til bankens kunder via inngående telefon.
Løse saken for kunden raskt, enkelt, trygt og personlig.
Veilede kunder i bankens selvbetjente løsninger.
Skape unike kundeopplevelser gjennom å være modig, ansvarlig og nysgjerrig.

Kvalifikasjoner og egenskaper:

Vi ser etter deg som har høyere utdannelse fra universitet eller høyskole, evt. fagbrev fra relevant studieretning. Erfaring innen kundebehandling og salg kan kompensere for kravet om høyere utdanning.
Du må være interessert i og oppdatert på IT-verktøy og digitale løsninger

For å lykkes og trives i denne rollen må du sette kunden i fokus og kommunisere godt både skriftlig og muntlig. Du må trives i dialog med kunder og ha sans for salg og service.

Videre ser vi etter deg som ser muligheter og leter etter forbedringer, og har stor grad av egenmotivasjon og selvledelse.

Gjennom Manpower får du muligheten til å bygge din karriere. Du får muligheten til å jobbe i spennende oppdrag hos attraktive kunder innen forskjellige bransjer. Det er bratt læringskurve og du lærer mange ting som du kan putte på CV en din!

Tenker du at dette er en jobb for deg?

Da må du registrere din CV på www.manpower.no og sende inn en søknad i dag! Søknadene vil bli behandlet fortløpende.

Dokumentasjon som originale vitnemål og attester vil bli etterspurt på intervju.