Skal du studere til høsten og ønsker deltidsjobb innen kundeservice?

Har du planer om å begynne å studere til høsten? Ønsker du en deltidsjobb ved siden av studiene, og en fulltidsjobb frem til det?

På vegne av Sitel er vi nå på utkikk etter flere konkurransedrevene kunderådgivere på deltid! Dersom du ønsker å utvikle deg innen kundeservice og salg vil vi gjerne snakke med deg. Du må kunne jobbe fulltid en periode i opplæringstiden, og dersom du ønsker og jobbe fulltid frem til studiestart i høst er det helt perfekt. 

Sitel har et godt arbeidsmiljø med mange engasjerte og dyktige medarbeidere, og jobber daglig med å hjelpe våre kunder og gjør vårt ytterste for å skape gode kundeopplevelser. Konkurranseinstinkt og ønske om å oppnå gode salgsresultater er en forutsetning ettersom salg og mersalg vil være en viktig del av jobben.

Sitel driver i dag kundeservice på oppdrag for Telenor og andre aktører i bransjen.

Arbeidsoppgaver:

• Kundebehandling på telefon om blant annet:
  • Support ved bestillinger og endring på produkter
  • Fakturahenvendelser
  • Teknisk support 
• Salg og mersalg av produkter

• Du har god teknisk forståelse
• Du har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig
• Du har erfaring og trives med å bruke PC som arbeidsverktøy 
• Du har gjerne erfaring med salg/mersalg, men det er ikke et krav, det viktigste er at du blir motivert av å levere gode resultater
• Fullført VGS 

• Du er en person som trigges av å levere gode resultater og har et høyt konkurranseinstinkt 
• Du er i stand til å holde hodet kaldt når det er travelt og høyt tempo
• Du trives med å bli målt på ulike KPI'er 
• Du er en person som er opptatt av punktlighet og er en person som er til å stole på 
• Du har et godt humør og sprer glede rundt deg og bidrar aktivt til et godt arbeidsmiljø 

• Hos oss får du en god fastlønn og en mulighet til å påvirke din egen lønn gjennom gode provisjonsordninger
• Vi har det kjekt på jobb hvor vi heier på hverandre og alle er opptatt av å skape gode resultater
• Du vil få en grundig opplæring slik at du er godt rustet til å utføre jobben din
• Vi har en god ordning i kantinen vår som serverer deilig mat hver dag 
• Vi har et eget treningsrom som du kan benytte deg av både før og etter jobb
• Vi holder til i flotte lyse lokaler med sentral beliggenhet i Fyllingsdalen
• Her vil du få gode utviklingsmuligheter i et stort internasjonalt selskap
• Din rådgiver i Bemanningsbyraaet vil gi deg god oppfølging underveis