Førstekonsulent

Felles enhet for utlending og forvaltning er en funksjonell driftsenhet i Oslo politidistrikt. Enheten er organisert i fire seksjoner, Seksjon for utlendingsforvaltning, Seksjon for utlendingskontroll, Forvaltningsseksjonen, Påtaleseksjonen, og Administrativ stab. Vårt ansvarsområde er å ivareta oppgaver knyttet til førstelinje utlendingsforvaltning i politiet, grensekontroll, utlendings- og identitetskontroll, etterforskning og iretteføring av straffesaker. Enheten har også ansvar for politidistriktets forvaltningsgjøremål, blant annet våpenforvaltning, kontroll av vaktvirksomhet, førerkortsaker og norske pass. 

Ved Avsnitt for Pass og ID 1 og 2 er det ledighet i faste stillinger som førstekonsulenter i kontrollinjen.

Pass og id har to lokasjoner, Grønland politihus og Bærum politihus, og de som ansettes må være villige til å arbeide fra begge lokasjonene ved behov. Stillingene er ledig fra tiltreden.

Vi gjør oppmerksom på at tjenesten innebærer turnus med arbeid på dag, ettermiddag, kveld og i helger innenfor den til enhver gjeldende åpningstid. 

Som saksbehandler i kontroll-linjen vil du jobbe tett på publikum som søker om norske pass og nasjonale ID-kort, samt kontrollere identitet, og sikre korrekt opptak av biometriske data. Vi er opptatt av rask og effektiv service ut til publikum og søker etter medarbeidere som er gode til å samhandle med både publikum og kollegaer, og som evner å håndtere et svært høyt arbeidstempo. Vi ser etter deg som har en interesse for forvaltningsfeltet og som bidrar med positivitet på arbeidsplassen.

Arbeidsoppgaver

• mottak og registrering av søknader om norske pass og nasjonale ID-kort
• dokument- og ID-kontroll
• vurdere, og videresende enkeltsaker til vedtakslinjen
• registrere tapsmeldinger og kartlegge forhold knyttet til tapet
• veilede publikum ved oppmøte, e-post og telefon
• dagsoppgjør
• mottak, registrering og arkivering av dokumenter fra produsent 
• behandle søknader om nødpass
• fokus på forebygging gjennom forvaltning

Kvalifikasjoner

Må ha:

• generell studiekompetanse
• erfaring fra kundeservice og/eller offentlig forvaltning
  
• god evne til bruk av datateknologi som arbeidsverktøy, og til å ta i bruk nye digitale verktøy
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og engelsk. Fordel med ytterligere språkkunnskaper

Ønskelig:

• erfaring fra og kunnskap om forvaltningsrett
  

Personlige egenskaper

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Evne til å arbeide selvstendig, nøyaktig og effektivt
• Engasjert og fleksibel med positiv innstilling

Personlig egnethet og motivasjon vil bli tillagt stor vekt.

Du må ha plettfri vandel og være sikket for tjeneste i politiet. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved evt. ansettelse, jf. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.

Som medarbeider i politiet kjennetegnes du av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Vi jobber sammen for fellesskapets beste i tråd med lover, regler og våre verdier.  Du kan lese mer i vår medarbeiderplattform og i våre etiske retningslinjer. 

Vi tilbyr

En utfordrende og spennende arbeidsplass for deg som vil være med på å forme fremtidens politi.

• Stillingen lønnes som førstekonsulent SKO 1408, fra kr 400.000 - 509.500 brutto per år. Innplassering i lønn ihht kompetanse. 
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger (www.spk.no).

Politiet mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Dersom det er mulig vil vi tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav.

For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg om å registrere utfyllende CV i vår rekrutteringsportal og laste opp relevante attester og vitnemål. Dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i vår rekrutteringsportal. Avkrysningene danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Du kan lese mer på arbeidsgiverportalen https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling.   

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.